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Se isso é verdade, porque aparecem aquelas opções estúpidas??? Não acredito que as “informações” que lá aparecem sejam da TVI… Quem foi o palerma (da NOS) que inventou as aldrabices? Devia ser despedido! 

​@José Miguel Loureiro, o pedido de inibição deste conteúdo foi feito após a informação ter sido carregada no GUIA TV. 

Obrigado, 

Boa tarde ​@José Miguel Loureiro ,

Queremos ajudar. Indique-nos, por favor, se chegou a fazer a reposição dos valores originais.

Sabemos como é importante ter o serviço a funcionar sem falhas. Para podermos ajudar da melhor forma, sugerimos que realize um despiste técnico em my.nos.pt/problemas-tecnicos/

Em alternativa, também pode realizar um despiste técnico junto do seu equipamento, na App my NOS. Pode verificar como fazer em:

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado,

Admiro a sua paciência.

Mas não preciso de repor nada… e, de acordo com o que me comunicou, a responsabilidade é da TVI. Sendo que a NOS, em vez de “inventar” o “ver mais tarde” e o “retirar de ver mais tarde” devia dizer que a TVI só deixa ver episódios em direto. Tão simples quanto isso!

Boa noite ​@José Miguel Loureiro,

Admiro a sua teimosia. 

Na minha opinião era mais simples realizar o teste sugiro anteriormente. 

Onrigado.

Mais simples e mais sério era a NOS respeitar os clientes. E dispor de um endereço de email acessível a partir da página dos clientes. Mas quando aqueles cujo salário é pago por nós respondem desta forma… não podemos esperar grande coisa.

É uma vergonha o que as empresas de telecomunicações cobram em Portugal. Em países com salários superiores aos de Portugal, as companhias cobram muito menos e prestam um serviço muito superior! Porque são sérias...

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@José Miguel Loureiro,

Pedimos, por favor, que faça o diagnóstico através da my NOS e partilhe connosco o resultado.

Obrigado

Não preciso de diagnosticar mais nada… o resultado do diagnóstico (que resulta da leitura dos vossos “conselhos”) é o seguinte: a NOS funciona mal também porque tem gente que, em vez de trabalhar, se dedica ao “blá-blá”...

Boa tarde ​@José Miguel Loureiro,

Agradecemos o seu testemunho.

Lamentamos não nos ser possível prestar ajuda adicional sem a sua cooperação no tema. Sugerimos assim que nos contacte através dos meios tradicionais. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa noite, ​@José Miguel Loureiro 

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Ainda assim, e focando na questão que colocou: para aceder à área de cliente my NOS, não é necessário utilizar o login através das redes sociais. Pode simplesmente entrar com o email e a palavra-passe que definiu no momento do registo. Como pode verificar: 

Pode consultar os seus consumos em: 

Obrigado,