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Erro ID E06 Box UMA 4k


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125 Comentários

Maria José da Costa Gomes
Josemanpereira escreveu:

Vou-me deitar não me apetece ver RTP1, POIS É O ÚNICO CANAL QUE DÁ.

SÓ SABEM ROUBAR NO FIM DO MÊS

 

Mas é que é mesmo! 


Jose Rodrigues
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  • 7 de novembro de 2020

Então o problema não é só na zona do Porto, parece ser geral, a minha zona é Faro mas Box IRIS sem problemas.


Maria José da Costa Gomes
Josemanpereira escreveu:

Espero que compensem os clientes de algum modo

 

Se for como o custume... O melhor é esperar sentado 😂


Maria José da Costa Gomes
Jose Rodrigues escreveu:

Então o problema não é só na zona do Porto, parece ser geral, a minha zona é Faro mas Box IRIS sem problemas.

 

A IRIS não parece ter grandes problemas... Felizmente para si que não ficou sem televisão (o canal 1, de facto não me agrada) 


  • Kilobyte
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  • 7 de novembro de 2020

Que palhaçada é esta agora a box atualiza quando quer e obriga a ver a rtp1 estava a ver a bola e de repente esta palhaçada 


Por Viseu a mesma coisa. Tenho que assistir á RTP1 em todos os canais!🤮


Guimas
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  • 7 de novembro de 2020

Box uma problema geral confirmado


  • Byte
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  • 7 de novembro de 2020

Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!


  • Byte
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  • 7 de novembro de 2020

Évora está igual … tudo off 😡


Jose Rodrigues
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  • 7 de novembro de 2020
Tojo31 escreveu:

Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!

Avaria geral na box UMA.


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  • 7 de novembro de 2020

Eu amanhã vou confirmar também que terei um crédito para compensar esta brincadeira. 


dxnog
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  • 7 de novembro de 2020

Por aqui  zona estoril, igual,  a UMA está bloqueada na RTP1. :rage:

Estava a ver o a sportv, o jogo do sporting e a box mudou sozinha pra RTP1...


  • Kilobyte
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  • 7 de novembro de 2020

Sesimbra está igual. Só RTP1...Tenham dó! Ninguém merece estar a pagar TVcine e ter que gramar com a Filomena Cautela!

Se arrependimento matasse, eu tinha morrido no dia de assinatura de contrato com a NOS. Que porcaria de serviço :(

20 anos com outro operador e apesar de um ou outro problema logo solucionado, nunca tive um serviço tão mau.  


Gostava de mudar de canal na minha TV !!! Mas só dá para ver RTP1 em todos os canais !!! Está assim há uma hora!!! 


Jose Rodrigues
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  • 7 de novembro de 2020
dxnog escreveu:

Por aqui igual a UMA está bloqueada na RTP1. :(

 

Na IRIS tudo OK


dxnog
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  • 7 de novembro de 2020
Jose Rodrigues escreveu:
dxnog escreveu:

Por aqui igual a UMA está bloqueada na RTP1. :(

 

Na IRIS tudo OK

Sim, Iris sim, tenho como 2ª box e funciona normalmente, o problema é so na UMA.


  • Byte
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  • 7 de novembro de 2020

A tv estava a funcionar, de repente foi para o canal 1 e agora nao muda de canal. Vejo a informação da box no televisor como se estivesse a mudar mas fica sempre no canal 1. Ja desliguei da liz, desliguei os cabos


dxnog
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  • 7 de novembro de 2020
josemil escreveu:

A tv estava a funcionar, de repente foi para o canal 1 e agora nao muda de canal. Vejo a informação da box no televisor como se estivesse a mudar mas fica sempre no canal 1. Ja desliguei da liz, desliguei os cabos

Avaria geral da UMA.


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  • 7 de novembro de 2020
Jose Rodrigues escreveu:
Tojo31 escreveu:

Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!

Avaria geral na box UMA.

Só mesmo na box Uma na outra está tudo normal 🥺


Jose Rodrigues
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  • 7 de novembro de 2020
Setemangas escreveu:
Jose Rodrigues escreveu:
Tojo31 escreveu:

Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!

Avaria geral na box UMA.

Só mesmo na box Uma na outra está tudo normal 🥺

Sim na IRIS nada a assinalar. Tudo OK.


dxnog
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  • 7 de novembro de 2020

Curiosamente há um utilizador noutro forum a referir que tem a UMAV1 com o firmware antigo e funciona normalmente e o mesmo tem tambem a V2 e não funciona.

Portanto o problema é nas boxes UMA V1 e V2 que tem a ultima versao de firmware.


  • Kilobyte
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  • 7 de novembro de 2020

Deparei com um problema na TV. Deixo de conseguir ter qualquer ação em qualquer botão do comando da box sem ser apenas aumentar ou diminuir o som e mudar de canal 1 a 1 que aparece logo o erro ID E06.

Desliguei todos os cabos várias vezes, reiniciei a box e o router e o problema persistiu. 
Encontrei aqui no fórum uma alternativa com App comando Tv, mas não funciona: diz que não encontra Box. Enfim, sem palavras....

Número de contribuinte (NIF) XXXXXXX


  • Kilobyte
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  • 7 de novembro de 2020

A culpa é do estagiário que tropeçou nos fios


  • Kilobyte
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  • 7 de novembro de 2020
dxnog escreveu:

Curiosamente há um utilizador noutro forum a referir que tem a UMAV1 com o firmware antigo e funciona normalmente e o mesmo tem tambem a V2 e não funciona.

Portanto o problema é nas boxes UMA V1 e V2 que tem a ultima versao de firmware.

Ela estava a funcionar bem e de repente passou só a ter rtp1


Jose Rodrigues
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  • 7 de novembro de 2020
OLGA SEVERYANOVA escreveu:

Gostava de mudar de canal na minha TV !!! Mas só dá para ver RTP1 em todos os canais !!! Está assim há uma hora!!! 

Verifica-se uma avaria  geral na Box UMA, estão a reparar,  esperamos que sejam breves.


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