Eleven Gravação Automática

Eu tenho o pacote anual e continuo sem a funcionalidade Restart nos canais 4-5-6... E realmente fazem falta porque já há uma programação relevante nestes canais.

Boa tarde,

A vasta maioria dos canais da grelha NOS - incluindo canais de emissão temporária (como a SportTV 5 e 6) e canais que nem sequer disponibilizam programação - têm a função RESTART TV ativa. Mesmo quando não estão a emitir.

Contudo, os canais Eleven Sports 4-5-6 não têm disponível a função RESTART TV (já para não falar da gravação automática).

Não é possível à NOS adicionar a função Restart TV a estes canais?

Parece uma situação simples de resolver. Caso contrário isso priva os assinantes de vários jogos da Liga dos Campeões e de vários programas de fim de semana sobretudo, já que os canais 4-5-6 da Eleven já começam a ter bastantes conteúdos.

Agradeço a vossa atenção, para uma situação que parece quase trivial de resolver tendo em conta que a funcionalidade Restart TV está já em quase todos os canais da NOS.

Obrigado.

Luis

Ainda este domingo foi a final do WTA de Indian Wells na Eleven 5, considerada uma das melhores finais do ano do ténis feminino.

Fui obrigado a alterar a vida para ver em direto essa final e agora gostava de a rever.

E já houve torneios WTA’s que passaram exclusivamente e na integralidade na Eleven 4, com os jogos a horas inadequadas para a maioria dos portugueses.

Sem dúvida. Ténis, Futebol, Automóveis, Radicais, NFL… está repleta de programas. Ontem mesmo disseram que por causa da F1 passam as finais da NASCAR para a Eleven 6, corridas que ainda por cima costumam acabar já de madrugada. Não sei se a Eleven tem noção do que está a acontecer e as respostas da NOS deixam-me na dúvida sobre se a culpa é da Eleven (estranho...), se é um conflito entre operadora e Eleven, se é da NOS. Só queria uma resposta clara.

Boa tarde a todos,

Movemos os vossos comentários para organização do Fórum.

A funcionalidade de Gravação Automática esta disponível para os canais Eleven Sports 1, 2 e 3.
Sendo os canais Eleven Sports 4, 5 e 6 canais com emissão temporária, apenas transmitem conteúdos durante os períodos estipulados e determinados pela Eleven Sports, garantindo a emissão das competições que ocorrem em simultâneo.

Obrigado

Noto que a questão nova que levantei tem a ver com a funcionalidade RESTART TV.

Continua sem ser claro porque razão a Eleven 4-5-6 não tem pelo menos a funcionalidade RESTART TV disponível, tal como todos os canais SportTV 5 - 6 (também de emissão temporária) e canais como Localvisao tv, Cubavision, TVRi ou World BNT (entre outros canais de fim de grelha), que nem sequer têm emissão disponibilizada.

Já nem peço Gravação Automática, mas pelo menos Restart TV. (creio que são duas funções diferentes...). Não dá para adicionar?

Lamentamos o lapso @Luis B,

Confirmamos que as funcionalidades de Restart Tv e Gravações Automáticas apenas estão disponíveis nos canais 1, 2 e 3 da Eleven Sports.

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Os meus parabéns à NOS por finalmente, após 2 anos de reclamações, ter colocado as gravações automáticas nos canais Eleven 4,5 e 6.

Na box UMA tudo parece funcionar corretamente e não tenho qualquer reclamação a apresentar. Infelizmente não se passa o mesmo com a aplicação NOS TV e não podemos esquecer que esta aplicação não é gratuita. Quando tento aceder às gravações destes canais de acordo com os títulos de cada uma e da hora da emissão vou encontrar gravações de outro programa qualquer ao acaso que não tem nada a ver com o título nem com a hora de emissão.

Tendo eu optado há alguns meses pela NOS TV em substituição de uma box IRIS com UMA LIGHT (com todos os problemas conhecidos que as boxes IRIS sempre tiveram) questiono-me agora se a NOS não deveria então fornecer-me uma segunda box UMA (no  caso dos problemas agora registados com a NOS TV não serem resolvidos oportunamente e já que não quero voltar a ter box IRIS).

Aproveito para dizer que também estou a ter problemas de acesso às gravações automáticas da Eleven 4 através da app NOS TV. No meu caso aparece apenas uma mensagem de erro a dizer qualquer coisa como: "estamos a ter problemas de acesso a este programa".

Boa tarde @Carlos AC e @Luis B,

Agradecemos as vossas mensagens e testemunhos. 

Confirmem-nos, por favor, qual o modelo de equipamentos que estão a utilizar e qual a versão da App NOS TV.

Pedimos que eliminem a memória cache da App NOS TV e a reinstalem, por favor. 

Digam-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado