Devolução de Sintonizador

Bom dia, para proceder a devolução do equipamento do sintonizador deve deslocar a loja da nos e entregar.

Cumprimentos

Obrigada, mas já tentei devolver em duas lojas (Arrábida Shopping e Parque Nascente) e informaram-me que não recebiam equipamento.

Eles são obrigado de receber o equipamento e se eles nao querem receber, neste caso pedes o livro reclamação.

Cumprimentos

Muito obrigada pela resposta. Acho que é uma falha no vosso sistema termos de agendar a recolha do aparelho. Seria muito mais fácil, para o lado do cliente, ir apenas devolver o aparelho numa loja (nem que fosse uma loja seleccionada). É muito desagradável ter de disponibilizar o meu tempo para fazerem a recolha de um simples aparelho.

Olá @JGomes,

Agradecemos a sua sugestão. 🙂 Caso existam novidades sobre este processo, divulgamos no Fórum NOS e canais habituais.