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Kilobyte
July 22, 2024
Pergunta

Devolução de filme comprado no videoclube da NOS

Olá,

No dia 22/07, sem querer, comprei um filme no videoclube da NOS, e gostaria de saber se é possível fazer uma devolução e removerem-me o filme.

Cumprimentos,

Daniel Azevedo

5 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
July 22, 2024

Boa noite @daniazevedo43,

Caso a equipa de moderação decida poderá ou não fazê-lo a titulo excecional.

Aguarde a intervenção dos únicos colaboradores da empresa, a equipa de moderação.

Obrigado.

Kilobyte
July 22, 2024

Obrigado pela resposta, fico então a aguardar.

 

Cumprimentos,

Daniel Azevedo

Mário P.
Gestor da comunidade
July 23, 2024

Bom dia, @daniazevedo43

Vamos verificar a situação. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de contribuinte para o perfil @Fórum
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
July 23, 2024

Bom dia, @daniazevedo43

Vamos verificar a situação. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de contribuinte para o perfil @Fórum
Obrigado, 

Boa tarde,

 

Acabei de enviar uma mensagem privada, consegue-me confirmar se recebeu?

 

Cumprimentos,

Daniel Azevedo

Mário P.
Gestor da comunidade
July 23, 2024

Sim, @daniazevedo43, confirmamos a recepção da sua mensagem. 

Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.