Gostaria de saber se a informação sobre o realizador e actores principais (normalmente davam uma lista de três actores) dos programas/filmes/séries, na plataforma IRIS terminou de vez ou se é erro temporário da plataforma?
Deixei de ter essa informação disponível +/- a partir da 2.ª semana de janeiro 2021, mas ainda a tenho disponível em programas/filmes/séries gravados
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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+5
Boa tarde, trata-se de um problema temporário que está em vias de resolução, mas, que não é afetado nas gravações. Ao gravar qualquer série ou filme, a informação fica disponível no Arquivo.
+6
Olá
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Boa tarde, trata-se de um problema temporário que está em vias de resolução, mas, que não é afetado nas gravações. Ao gravar qualquer série ou filme, a informação fica disponível no Arquivo.
Olá
Qual o conceito de temporário utilizado? O meu conceito de temporário, em tecnologia, não costuma ultrapassar os 15 dias.
E não, a informação não fica disponível no arquivo após a gravação de séries ou filmes. Apenas está disponível essa informação para gravações anteriores a (pelo menos) 10-01-2021.
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Boa tarde, trata-se de um problema temporário que está em vias de resolução, mas, que não é afetado nas gravações. Ao gravar qualquer série ou filme, a informação fica disponível no Arquivo.
Olá
Qual o conceito de temporário utilizado? O meu conceito de temporário, em tecnologia, não costuma ultrapassar os 15 dias.
E não, a informação não fica disponível no arquivo após a gravação de séries ou filmes. Apenas está disponível essa informação para gravações anteriores a (pelo menos) 10-01-2021.
Boa tarde, temporário é o que não é eterno. Mas, é verdade que está a demorar demasiado tempo para ser resolvido, na meu caso a minha box é IRIS e, ao gravar tenho acesso. Acabei de gravar o filme que está a correr no NOS Studios “Jogos Famintos” realizador Jason Friedberg comédia 79 minutos actores, cody Christian, Maiara Walsh, a sua box possivelmente é UMA, certo ?
Boa tarde, trata-se de um problema temporário que está em vias de resolução, mas, que não é afetado nas gravações. Ao gravar qualquer série ou filme, a informação fica disponível no Arquivo.
Olá
Qual o conceito de temporário utilizado? O meu conceito de temporário, em tecnologia, não costuma ultrapassar os 15 dias.
E não, a informação não fica disponível no arquivo após a gravação de séries ou filmes. Apenas está disponível essa informação para gravações anteriores a (pelo menos) 10-01-2021.
Boa tarde, temporário é o que não é eterno. Mas, é verdade que está a demorar demasiado tempo para ser resolvido, na meu caso a minha box é IRIS e, ao gravar tenho acesso. Acabei de gravar o filme que está a correr no NOS Studios “Jogos Famintos” realizador Jason Friedberg comédia 79 minutos actores, cody Christian, Maiara Walsh, a sua box possivelmente é UMA, certo ?
Não testei em modo de gravação ao momento (creio que é o exemplo dado). Tudo o que descrevi são para gravações que efectuei via agendamento, seja filme, temporada de série ou episódio de série.
+2
Olá
A situação está também identificada na box IRIS.
Estamos a resolver e contamos ser breves.
Obrigada
Boa tarde, trata-se de um problema temporário que está em vias de resolução, mas, que não é afetado nas gravações. Ao gravar qualquer série ou filme, a informação fica disponível no Arquivo.
Olá
Qual o conceito de temporário utilizado? O meu conceito de temporário, em tecnologia, não costuma ultrapassar os 15 dias.
E não, a informação não fica disponível no arquivo após a gravação de séries ou filmes. Apenas está disponível essa informação para gravações anteriores a (pelo menos) 10-01-2021.
Boa tarde, temporário é o que não é eterno. Mas, é verdade que está a demorar demasiado tempo para ser resolvido, na meu caso a minha box é IRIS e, ao gravar tenho acesso. Acabei de gravar o filme que está a correr no NOS Studios “Jogos Famintos” realizador Jason Friedberg comédia 79 minutos actores, cody Christian, Maiara Walsh, a sua box possivelmente é UMA, certo ?
Não testei em modo de gravação ao momento (creio que é o exemplo dado). Tudo o que descrevi são para gravações que efectuei via agendamento, seja filme, temporada de série ou episódio de série.
Bom dia!
Alguma solução à vista?
Box Iris continua sem informação sobre realizador e actores principais dos programas/filmes/séries.
Até agora a única excepção detectada são os filmes do NOS Studios. Nos restantes canais (não testei todos), continua a não existir.
Obrigado.
+5
Bom dia
Quanto aos restantes, aguardar pela resolução do “problema temporário” que já leva dois meses.
Viva,
Dois meses se passaram e continua o mesmo problema.
Pergunto qual a melhor solução:
1- Deixar de pagar a mensalidade no minimo dois meses?
Ou
2- Continuar a pagar um serviço fraco pago a preço de ouro e ter de gravar e desgravar para simplesmente aceder ao nome do realizador?
Ou
3- Mudar para a Meo?
Sou vosso cliente a mais de 20 anos, mas mais celere que o vosso temporario irei resolver o problema.
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Viva,
Dois meses se passaram e continua o mesmo problema.
Pergunto qual a melhor solução:
1- Deixar de pagar a mensalidade no minimo dois meses?
Ou
2- Continuar a pagar um serviço fraco pago a preço de ouro e ter de gravar e desgravar para simplesmente aceder ao nome do realizador?
Ou
3- Mudar para a Meo?
Sou vosso cliente a mais de 20 anos, mas mais celere que o vosso temporario irei resolver o problema.
Bom dia, está de facto demorada a resolução desse problema, aparentemente não se justifica tanta demora.
+2
Olá
Lamentamos a demora.
A situação está identificada. Contamos resolver o mais rápido possível.
Obrigada
ok eu entendo assim: o temporário que se repete passa a ser igual à eternidade porque não tem limite. além disso, é estranho este problema, porque no inicio (na informação inicial da produtora) todos os filmes teem as informações de actores e realizadores, ou seja, para mim o problema é existir alguém ou uma decisão de tirar (activamente) essa informação. Porque?
wILLIAM
Dizer que a situação está identificada e que estão a resolver, não basta, simplesmente. Resolvam! Não sejam incompetentes!
+5
´Boa noite
Lamentamos o transtorno.
Assim que existirem mais informações serão partilhadas pelos meios habituais.
Agradecemos a compreensão
nao se entende desculpam-se há meses e nao resolvem ? qual é o problema (técnico) exacto que faz desaparecer os nomes dos realizadores ou actores ? ou nunca foram lá inseridos? nao preciso de resposta a dizer que lamentam e que estao a resolver nao acredito
+5
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Assim que existirem mais informações serão partilhadas pelos meios habituais.
Agradecemos a compreensão
Para quando a descrição de actores e realizador dos programas ?
+5
Para quando a descrição de actores e realizador dos programas ?
Um problema que se arrasta já há largos meses e que tarda em ser resolvido.
+5
Boa noite,
Lamentamos o transtorno.
De momento não temos novidades sobre este tema. Assim que existirem mais informações serão partilhadas pelos meios habituais.
Agradecemos a compreensão
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