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Byte
June 19, 2023
Respondido

Descodificador tdt

  • June 19, 2023
  • 6 comentários
  • 3213 visualizações

Olá, o descodificador da tdt serve para ligar agora uma tv antiga através do cabo da NOS?

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde @Toninhoze, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

    Não. Atualmente, a NOS disponibiliza o serviço de televisão sem box através da tecnologia DVB-C, pelo que o TDT não se aplica. 

    Obrigado

    6 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 19, 2023

    Boa tarde @Toninhoze, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

    Não. Atualmente, a NOS disponibiliza o serviço de televisão sem box através da tecnologia DVB-C, pelo que o TDT não se aplica. 

    Obrigado

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    Byte
    June 21, 2023

    A minha questão foi esclarecida porque queria saber se o descodificador da tdt resolvia o problema. Entretanto contactei a linha NOS, mas fiquei descontente porque a solução que me propuseram tem custos para mim. Apenas senti uma preocupação enorme em me aumentar a “renda”, por isso, como falta meio ano para o termino da fidelização, estou a pensar mudar de fornecedor e penalizar a NOS. Fiquei com 3 TV´s plasma fora de serviço, apesar de poder ser uma imposição do regulador não senti preocupação com o cliente. Mudar faz bem!

    Jorge C
    Super User
    Super User
    June 21, 2023

    Boa noite @Toninhoze,

    Lamento a situação, caso entenda também pode comprar noutra loja, por exemplo, esta 24,49€.

    Boa sorte

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 22, 2023

    Compreendemos a situação, @Toninhoze.

    Lamentamos o transtorno. Mas se a sua televisão não é compatível com a norma DVB-C, em alternativa, pode:

    • Comprar ou alugar de descodificador digital (DTA);
    • Aderir à oferta multiroom disponível (Box UMA, IRIS, Android TV ou Apple TV); ou
    • Atualizar do equipamento terminal (Televisão). 

    Obrigado

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    Petabyte
    June 22, 2023

    A minha questão foi esclarecida porque queria saber se o descodificador da tdt resolvia o problema. Entretanto contactei a linha NOS, mas fiquei descontente porque a solução que me propuseram tem custos para mim. Apenas senti uma preocupação enorme em me aumentar a “renda”, por isso, como falta meio ano para o termino da fidelização, estou a pensar mudar de fornecedor e penalizar a NOS. Fiquei com 3 TV´s plasma fora de serviço, apesar de poder ser uma imposição do regulador não senti preocupação com o cliente. Mudar faz bem!

    Se ficou sem serviço nas suas TVs não pague o serviço, efectivamente a NOS não lhe está a prestar o serviço. Ligue para a NOS e reclame o crédito do serviço pelo período que o mesmo esteja indisponível.

    ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 22, 2023

    Não se aplica o crédito, @Utilizador123456
    Pedimos que não preste informações que induzam outros utilizadores em erro. Os créditos são devidos, sim, quando há falha que diga expressamente respeito à NOS e que exceda as 48h. 
    Obrigado

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