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CANDIDA PINHAL
Bit
May 30, 2023
Respondido

descodificador digital e troca da box iris

bom dia

preciso do descodificador digital para 2 televisões e a box iris não acende a luz laranja mesmo depois de seguir os passos do forum. Sabem se eu for a loja do gaia shopping posso ter as 2 coisas. Ligaram-me hoje para me baixarem um pouco a mensalidade mas não souberam me informar sobre isso

 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @CANDIDA PINHAL,

    Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C partilhou uma boa ajuda.

    Sendo que a box Iris não liga, pode efetuar a troca da mesma em qualquer Loja NOS perto de si.

    Em loja pode também solicitar o descodificador digital, por compra ou regime de aluguer, e proceder à autoinstalação. Saiba como:

    Obrigado

    3 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper User
    Super User
    May 30, 2023

    Bom dia @CANDIDA PINHAL,

    Sugiro que ligue de novo, inclua na negociação os 2 DTA, refira que já seguiu os procedimentos do Fórum para a box IRIS sem sucesso e pretende trocar.

    Pode usar este link e que eles ligam de volta.

    Boa sorte

      João H.
      João H.Gestor da comunidadeResposta
      Gestor da comunidade
      May 30, 2023

      Boa tarde @CANDIDA PINHAL,

      Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C partilhou uma boa ajuda.

      Sendo que a box Iris não liga, pode efetuar a troca da mesma em qualquer Loja NOS perto de si.

      Em loja pode também solicitar o descodificador digital, por compra ou regime de aluguer, e proceder à autoinstalação. Saiba como:

      Obrigado

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        Utilizador123456
        Petabyte
        May 30, 2023

        bom dia

        preciso do descodificador digital para 2 televisões e a box iris não acende a luz laranja mesmo depois de seguir os passos do forum. Sabem se eu for a loja do gaia shopping posso ter as 2 coisas. Ligaram-me hoje para me baixarem um pouco a mensalidade mas não souberam me informar sobre isso

         

        Ligaram-lhe para a “fidelizar” por 2 anos, não foi para lhe baixarem a prestação 🤣

        ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
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