Bom dia @CANDIDA PINHAL,
Sugiro que ligue de novo, inclua na negociação os 2 DTA, refira que já seguiu os procedimentos do Fórum para a box IRIS sem sucesso e pretende trocar.
Pode usar este link e que eles ligam de volta.
Boa sorte
Boa tarde @CANDIDA PINHAL,
Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C partilhou uma boa ajuda.
Sendo que a box Iris não liga, pode efetuar a troca da mesma em qualquer Loja NOS perto de si.
Em loja pode também solicitar o descodificador digital, por compra ou regime de aluguer, e proceder à autoinstalação. Saiba como:
Obrigado
bom dia
preciso do descodificador digital para 2 televisões e a box iris não acende a luz laranja mesmo depois de seguir os passos do forum. Sabem se eu for a loja do gaia shopping posso ter as 2 coisas. Ligaram-me hoje para me baixarem um pouco a mensalidade mas não souberam me informar sobre isso
Ligaram-lhe para a “fidelizar” por 2 anos, não foi para lhe baixarem a prestação