Descodificador digital

Quem não tem possibilidade de ir a uma loja como faz?

Fica a ver navios! 🚢

Boa tarde @Mariainês,

Caso pretenda adquirir informe o Fórum.

Obrigado

Como o amigo @Jorge C disse @Mariainês:

16990 → peça o descodificador para ser enviado por estafeta, penso que não tenha custos.

um bem haja 

Não tendo possibilidade de ir a uma loja, como faço para adquirir um descodificador com entrega por estafeta? Obrigada 

Boa noite, estou com problemas em relação a sincronização de canais digitais. Tenho TV antigas que não suportam o DVB-C.  Gostaria de saber como vão solucionar este problema já que foram vocês que o implantaram? Porque assim estam a prejudicar os vossos clientes que não têm possiblidades de aumentar a mensalidade. Aguardo vossa resposta. Atenciosamente.

Acabei de lhe responder acima @Mariainês. 

liga → 16990 → pedir descodificador 

um bem haja

Se ligar para a linha de apoio assumo que lhe refiram o preço 0,49€ de aluguer. Tá mais baixo que o habitual

Tem que ligar para a linha e reclamar por falha de serviço e pedir para cancelar o débito até a NOS resolver o problema. Se não tem serviço não pague até a NOS resolver.
E já agora pergunte porque uns clientes têm os DTAs a 1,99€, outros a 0,49€ e ainda outros gratuitos, parece-me uma descriminação clara dos clientes sem qualquer justificação.

Boa tarde, 

Agradecemos a sua mensagem @Mariainês e @sandra cardoso 85.

@sandra cardoso 85, para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão ou dificuldade. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado