Boa tarde,
Gostaria de saber se é normal o descodificador desligar automaticamente.
Para além de ligar no comando da TV tenho sempre de ligar o descodificador para poder ver TV.
Melhor resposta por João H.
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- Super User
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1 July 2023
Boa tarde,
Gostaria de saber se é normal o descodificador desligar automaticamente.
Para além de ligar no comando da TV tenho sempre de ligar o descodificador para poder ver TV.
Boa tarde, isso tem a ver com o cabo HDMI e o link com a televisão android.
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+2
- Super User
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1 July 2023
Só ver pela luz do mesmo. Se não o desligar pelo comando ele deverá ficar ligado.
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+6
- Gestor da comunidade
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2 July 2023
Boa tarde
O
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem.
Não se esqueça de marcar a resposta que mais a ajudou como "Melhor resposta".
Obrigado
A situação mantém-se.
O descodificador desliga automaticamente o que obriga a que seja necessário ligar cada vez que se quer ver TV.
Para além disso, depois de estar a ver TV , ao fim de determinado tempo a própria TV desliga. Situação que não acontecia sem descodificador.
É lamentável. Pessoas de idade ter de lidar com isto como é o caso não é fácil e ainda teve um custo associado.
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- Super User
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3 July 2023
A situação mantém-se.
O descodificador desliga automaticamente o que obriga a que seja necessário ligar cada vez que se quer ver TV.
Para além disso, depois de estar a ver TV , ao fim de determinado tempo a própria TV desliga. Situação que não acontecia sem descodificador.
É lamentável. Pessoas de idade ter de lidar com isto como é o caso não é fácil e ainda teve um custo associado.
Bom dia
Talvez a NOS possa enviar uma equipa técnica em virtude da especificidade do caso.
Boa sorte
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+5
- Gestor da comunidade
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3 July 2023
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Ambos os equipamentos estão ligados na mesma extensão tripla?
Sugerimos que teste os equipamentos ligados em tomadas isoladas, se possível.
Obrigado
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+4
- Super User
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3 July 2023
Verifice se a box, não terá o temporizador ligado, pode provocar isso.
Comentário
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