Desativar a sport tv

Desativar a sport tv q a nós ofereceu sem ninguém pedir Bom dia, a NOS ofereceu mas não havia obrigatoriedade de aceitar. A oferta tem a duração de 30 dias. Em principio será desativada automaticamente. Verifique na sua Área de Cliente em Televisão/Serviços adicionais qual a data programada para desativar e se nesse dia isso não acontecer, terá que ligar a pedir para desativarem já que esse procedimento não é possível através do Fórum. Cumprimentos.

Muito obrigado pela sua atenção

Pena é que este tipo de ofertas não sejam para todos os clientes, continuando a existir clientes de 1ª e clientes de 2ª.

Aderi em 10 de Janeiro de 2019 à oferta da SPORT TV e hoje dia 7 pretendo desactivar a SPORT TV por não querer mais usufruir do canal e não consigo desactivar online !

Aderi em 10 de Janeiro de 2019 à oferta da SPORT TV e hoje dia 7 pretendo desactivar a SPORT TV por não querer mais usufruir do canal e não consigo desactivar online ! Boa noite, nos serviços adicionais não aparece na sport tv a data em que foi ativada e a data em que pode ser desativada ? se aderiu dia 10/1 pode desativar dia 9/2

Bem-vindo ao Fórum NOS @User 🙂

Queremos ajudá-lo.

Os Canais Premium podem ser desativos de forma simples na sua box ou na Área de Cliente.

Para fazê-lo através da Área de Cliente, clique em:

1. Os meus serviços
2. Gerir serviço
3. Televisão
4. Serviços Adicionais

Após seleccionar opção "Serviços adicionais", deve apresentar algo como na imagem abaixo:

Escolha o canal que quer remover e confirme, como na imagem que se segue:

Ou através da box, siga os passos seguintes:

APPS

Área de Cliente

Gestão de Conta

Seleccione o canal que pretende remover e pressione "Cancelar"

Deve apresentar a opção de confirmação

Boa noite, no dia 11 JAN subscrevi a campanha SPORT TV para 1 mês grátis. No passado dia 3 FEV desactivei esse pacote na minha box e surgiu a indicação "Desactivação agendada". Hoje, passados 4 dias, ao consultar os canais SPORT TV verifico que ainda continuam desbloqueados. Era suposto já terem sido desactivados ou apenas o serão no final do período grátis que termina a 10 FEV? Obrigado.

Boa noite, no dia 11 JAN subscrevi a campanha SPORT TV para 1 mês grátis. No passado dia 3 FEV desactivei esse pacote na minha box e surgiu a indicação "Desactivação agendada". Hoje, passados 4 dias, ao consultar os canais SPORT TV verifico que ainda continuam desbloqueados. Era suposto já terem sido desactivados ou apenas o serão no final do período grátis que termina a 10 FEV? Obrigado.Bom dia, é isso, desativa no final do período da oferta.

Ok,obrigado pelo feedback. Bom fim de semana.