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Kilobyte
May 9, 2020
Pergunta

controle parental como desativar

Boa tarde alguém sabes com se deixa de ter o controle parental desativo na box uma

não tenho crianças em casa e não queria fazer zapping e quando chego aos canais de adulto tenho de andar a por um pin e um pouco irritante

já andei no controle de segurança e ate selecionei o NA mas nada sempre que passo tenho de por pin ou então seguir em frente

    10 Comentários

    oTonyStark
    Kilobyte
    May 9, 2020

    Olá, qual é a sua box?

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 9, 2020

    Olá, qual é a sua box?


    box uma.

    Kilobyte
    May 9, 2020

    Olá, qual é a sua box?

    a minha box e a uma 

    Kilobyte
    May 9, 2020

    a minha box e uma peço desculpa não ter mencionado

    Ana P.
    Moderador
    May 10, 2020

    Olá @Päntërä, @Guimas e @oTonyStark

    @Päntërä, sugerimos que verifique o passo-a-passo deste tópico. 

    Diga-nos se conseguiu. :blush:

    Obrigada  

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    Kilobyte
    May 11, 2020

    Olá @Päntërä@Guimas e @oTonyStark

    @Päntërä, sugerimos que verifique o passo-a-passo deste tópico. 

    Diga-nos se conseguiu. :blush:

    Obrigada  

    boa tarde,

    não resultou alem de não ter nenhum canal com cadeado de bloqueio

    ainda tentei bloquear e desbloquear e nada continua a pedir passe  

    oTonyStark
    Kilobyte
    May 11, 2020

    Olá, não consegue alterar ou retirar o PIN através da Área de Cliente?

    Kilobyte
    May 12, 2020

    Olá, não consegue alterar ou retirar o PIN através da Área de Cliente?

    boa tarde não sei como se processa dessa forma pode me indicar

    Oscar7
    Kilobyte
    May 12, 2020

    Tens esses canais de adultos ativos?

    Kilobyte
    May 13, 2020

    Tens esses canais de adultos ativos?

    sim tenho por oferta numa campanha mas o facto de estar ou não activo não deve fazer diferença 

    os canais premium não ficam bloqueados por não estarem subscritos