Comprei TV nova e fiquei com a imagem distorcida e às vezes pixelizada

 

Lá está problema no sinal, isso convém ser verificado por um técnico porque deve precisar de cabo novo ou ficha nova, se for algo mais do que isto já será mais complicado resolver porque pode ser problema no exterior.

 

@Diogo Nogueira SD ou HD não pode haver pixelização ou arrasto na imagem, estamos a falar de sinal digital que ou funciona ou não e quando não temos estes sintomas. E com aquela imagem não tenho dúvidas que existem problemas ali que não são devidos a canais SD/HD.

Existe aqui no fórum moderadores que tratam disto ou terei de telefonar? Obrigado mais uma vez. Só mais uma coisa, a TV tem 7 dias posso trocá-la problema pode estar nela certo? 

Se um técnico for a sua casa devem de lhe ir cobrar por isso.

Tente você mesmo desligar e voltar a ligar o cabo para ver se esse sinal melhora.

Se a partir da posição 300 melhora então um dos problemas é esse, tem de escolher canais com indicação "HD".

Nas definições de imagem da tv verifique se a opção Contraste dinâmico está em "desligado", Redução de Ruído em "Desligado" e Modo de imagem em "Dinâmica" ou "Utilizador".

Obrigado Diogo, sim confirmo isso tudo está dessa forma e sim em HD fica melhor. 

Bom dia Inês sim mantém-se entretanto até mudei de TV outra vez em espaço de 15 dias agora uma Sony Bravia e o mesmo problema irei enviar então mensagem privada obrigado 

Olá @paulo vicente poros, 

Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

OK assunto resolvido! Obrigado pelo apoio e pelas dica malta! Fui à loja nos e alterei o pacote muito mais vantajoso e mais barato e com tudo novo router 500mb e box uma uma diferença descomunal ficou 5*

Boa tarde @paulo vicente poros, 

Agradecemos o seu feedback. 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado