Como configurar um novo comando para a box Uma?

Tendo adquirido um novo comando para a box Uma, verifiquei que não funciona - tendo pilhas acende a luz mas a box não tem qualquer reacção a qualquer tecla premida no comando - consultando o manual que vinha na sua caixa, observo que na última página nos sugerem consultar na "nos.pt/manuais" se pretendermos configurar um 2º comando para a mesma box. No dito sitio não se encontra nada a não ser um Pdf do manual que vinha na caixa do comando.
Navegando no site e forum não consigo encontrar nada que me diga o que tenho que fazer para conseguir que um 2º comando funcione com a boz Uma.
haverá por aí alguma alma caridosa que tenha passado pelo mesmo e me possa dizer como fazer?
Obrigado