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Kilobyte
April 7, 2023
Respondido

Como ativar os 24 meses gratuitos da Disney+

Bom dia,

 

Uma das ofertas do meu serviço são 24 meses de Disney+ gratuitos. Como faço a activação? Todos os caminhos me levam à substrição cobrada do serviço DIsney+ por 8.99€/mês. Obrigado

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia @Ruben Filipe Azenha Firme

A ativação da oferta de mensalidades oferecidas é ativa de forma especifica na App NOS ou Área de Cliente. Saiba como em: 

Adicionalmente, o @Jorge C, fez uma questão pertinente. Diga-nos, por favor, quando é que foi feita instalação do serviço ou alteração em que previa a oferta?

Obrigado

25 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
April 7, 2023

Boa tarde @FILIPE BELGA,

 

Verifique na sua área de cliente ao carregar em Televisão fica com acesso às “ofertas para si”.

 

 

A oferta do Disney+ fica disponível em “ofertas para si” 7 dias úteis após a alteração de serviço. 

 

Obrigado

Kilobyte
April 7, 2023

Boa tarde Jorge C,

 

Isso foi o que me foi dito em Janeiro de 2023 quando ativei o serviço. Estamos em Abril e ainda não consegui aceder à Disney+. Clicando onde indicou estas são as ofertas que me aparecem:

 

 

Obrigado,

FIlipe Belga

João H.
Gestor da comunidade
April 7, 2023

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @FILIPE BELGA.

Saiba como ativar a oferta de mensalidades Disney+ através do nosso artigo:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
April 7, 2023

Boa tarde,

Foi-me dito que teria na zona das vantagens a oferta da disney+ para ativar no entanto ja passaram mais de 30 dias desde a instalação e continuo sem ver a oferta. Inclusivamente ja recebi um sms a dizer para ativar a mesma no entanto quando clico no link leva-me para a pagina principal da app NOS.

 

Gostava de saber o que posso fazer em relação a este problema

Kilobyte
April 7, 2023

Olá João,

 

Segui os passos indicados, mas tenho muitas dúvidas que a oferta da mensalidade de 24 meses esteja a ser reconhecida pelo sistema…  Neste momento aparece o DIsney+ como activo mas com o valor da mensalidade de 8,99EUR… Espero não ser cobrado por este serviço. Para além disso eu deverei ter direito a 24 meses de DIsney+ e não apenas 3 como é indicado no artigo que partilhaste.

 

Obrigado

 

Kilobyte
April 7, 2023

Olá!! No dia 25 de fevereiro, instalaram o pacote tv (TV, NET e VOZ) e desde então aguardo a liberação da oferta Disney Plus (24 meses). Já verifiquei na seção de vantagens e não aparece nada, recebi um sms com o link porém o mesmo dá um página de erro..

Texto do sms: "Relembramos que ainda nao ativou a oferta de 24 meses do Disney+. Ative em nos.pt/disneyplusoferta ate  04/05..."

Alguém sabe me dar informações de como resolver está situação? 

Agradeço desde já.

João H.
Gestor da comunidade
April 7, 2023

Boa noite, 

Agradecemos o seu testemunho @FILIPE BELGA,

No processo de ativação, na etapa 2 e 3 surgiu a informação de ativação com oferta de mensalidades, como referido no nosso artigo? 

Obrigado

 

 

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João H.
Gestor da comunidade
April 7, 2023

Boa tarde @Jay Machado,

Agradecemos a sua mensagem.

Saiba como ativar a oferta de mensalidades Disney+ através do nosso artigo:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

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Kilobyte
April 7, 2023

@João H. Infelizmente mesmo seguindo o passo a passo do artigo não aparece essa "oferta especial Disney+". Sabe informar o que devo fazer? 

 

Kilobyte
April 7, 2023

Boa noite, 

Agradecemos o seu testemunho @FILIPE BELGA,

No processo de ativação, na etapa 2 e 3 surgiu a informação de ativação com oferta de mensalidades, como referido no nosso artigo? 

Obrigado

 

 

Olá João H.,

 

Não. Esse passo nunca surgiu durante o processo de activação que mostrou e o qual eu segui. O que devo fazer? Receio ter activado um serviço extra que me irá ser cobrado apesar de ter acesso gratuito durante 24 meses… Obrigado