Como faço para os retirar de lá?
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Ver pergunta inicialOlá
Existe uma dificuldade que impede que os conteúdos do "Continuar a ver" na box UMA sejam removidos. Estamos a trabalhar para corrigir esta situação fique corrigida.
Sim…. mas eu consigo fazer isso normalmente no computador quando entro na NOS TV. Não sei porquê, mas no pc, entrando na App ou NOS TV via browser, existe a opção para eliminar o programa do continuar a ver, mesmo quando já terminámos de ver o programa! Cumprs
Olá
Agradecemos o seu feedback .
De facto, a dificuldade em questão mantém-se apenas na box. Continuamos a trabalhar para seja ultrapassada o mais breve possível.
Comentário de há um ano?? “Continuamos a trabalhar para seja ultrapassada o mais breve possível.” E ainda não há como remover?? Eu estou a pensar em não pagar a conta da NOS e depois dizer que estou a trabalhar para seja ultrapassada o mais breve possível. Parece-vos aceitável??
Olá
Agradecemos a sua sugestão sobre essa funcionalidade.
Caso surja alguma atualização nesse sentido, divulgaremos.
Obrigada
Serviço: Uma TV Iris Online
Equipamentos: Box UMA 4K + Giga Router
Situação: A Minha TV / Continuar a Ver
- Como eliminar conteúdo da secção “Continuar a Ver”.
Esta preocupação prende-se com o facto de depois de se ver conteúdos impróprios para crianças, estes ficarem expostos nesta secção e assim “disponíveis” para acesso de menores.
Desde já agradeço a v/colaboração.
Cumprimentos,
Farol da Guia
Boa noite,
Presumo que à falta de resposta/ajuda ainda não existe solução para a questão colocada vão já 7 dias - “Como eliminar conteúdo da secção Continuar a Ver”.
A solução apontada por JR Corroios “... Não sei porquê, mas no pc, entrando na App ou NOS TV via browser, existe a opção para eliminar o programa do continuar a ver, mesmo quando já terminámos de ver o programa!” - não consigo localizar a opção para eliminar o programa - só existem as opções: Ver do início, Gravar e Ver mais tarde.
Agradeço a v/ ajuda.
Cumprimentos
Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
Os conteúdo de adultos, por exemplo, nos canais HOT, não são apresentados em “Continuar a ver” exatamente por questões de segurança.
A opção de “Continuar a ver” é atualizada quando termine o conteúdo ou que o mesmo fique indisponível.
Obrigado
Boa tarde,
Obrigado pela resposta.
Todavia, “Continuar a ver” e “Ver mais tarde”, não será a mesma coisa, mas anda muito próximo!… Contudo, o primeiro está logo presente quando se liga a televisão, já o segundo é preciso selecioná-lo. Se é possível num caso….!!!.
Cumprimentos
Bom dia
Lamento, por favor, detalhe a sua questão. Referia-me ao “Continuar a ver” que é a sua questão.
O continuar a ver é o progresso de visualização dos seus programas que está sincronizado também com a box, na área A minha TV.
Obrigado
Gostaria de saber como limpar os programas do separador ‘continuar a ver’ que por vezes se mantêm depois de visualizados e por vezes não queremos de facto continuar a ver.
obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua sugestão. De momento, apenas ao finalizar a visualização do conteúdo faz com que este deixe de aparecer como sugestão no “Continuar a ver”.
Lamentamos não conseguir ajudar.
Obrigado
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