Skip to main content
Header
Megabyte
June 2, 2018

Comando IRIS nao funciona

Aderi a NOS nem ha uma semana, e verifico que o comando ta sempre a falhar.
Ainda hoje, liguei a box, e as unicas teclas que respondia era o back e o zapping. Se quisesse fazer zapping mais rápido e seleccionando o ok nao dava, desligar nao dava, os numeros nao davam....
Isto é sempre assim ou tenho q trocar de comando???

6 Comentários

Petabyte
June 2, 2018
Bem, visto que as boxes e equipamentos passam "de mãos em mãos", deve-se ir a uma loja e reclamar do sucedido e pedir a troca da box, ou então ligar para a Assistência da NOS e dizer o que se passa, pois isso não normal de acontecer
Se ajudei, por favor, marque como "Melhor Resposta". Não sou qualquer afiliado com a NOS, só quero ajudar a Comunidade.
Tiago C.
Moderador
June 4, 2018
Bem-vinda ao Fórum NOS, @Ana Filipa Teixeira.

Sugerimos que faça os testes que estão neste tópico.

A dificuldade ainda se mantem?
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
June 4, 2018
Obrigada pela reaposta... Mas pelos visto isto acontece sempre que ligo a box... Tenho sempre que esperar uns minutos até o comando "responder".....
AJ67
Zettabyte
June 4, 2018
Obrigada pela reaposta... Mas pelos visto isto acontece sempre que ligo a box... Tenho sempre que esperar uns minutos até o comando "responder".....já tentou trocar as pilhas?
Megabyte
June 5, 2018
As pilhas sao novas!! Concluo que a box é que é lenta...
Carolina V.
Moderador
June 5, 2018
Olá, @Ana Filipa Teixeira.

A comunidade deu boas ajudas. 🙂 Se a dificuldade se mantém, sugerimos que nos ligue para que a situação possa ser acompanhada por uma equipa especializada. Saiba aqui para onde pode ligar.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.