Boa tarde, remeta por P/M o seu numero de cliente NOS e o código para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar a resolver essa questão.

Ok, já enviei MP para esse utilizador. Muito obrigado pela ajuda. 

Olá @eumariogomes e @Jose Rodrigues, 

@eumariogomes, agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

Boas, numa campanha de oferta de um filme no videoclube, após aderir, recebi mensagem a dizer que ganhei um aluguer gratuito, e que devo aguardar por codigo promocional.

Até à data ainda não recebi nada. 

Boa noite @Nuno Miguel da Silva Pinto,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar. 

Detalhe-nos, por favor, há quanto tempo recebeu essa mensagem.

Já criou um registo NOS ID e associou os seus serviços à Área de Cliente NOS? Saiba como o fazer:

Obrigado

Boa noite, já fez a associação dos seus serviços à sua área de cliente ? Carregue no botão Menu do comando e verifique na opção “Ofertas para Si” se consta o voucher para oferta do aluguer de um filme no Videoclube.

Sim ,já associei os serviços todos que tinha de associar. No menu não consta nada.

Obgd pela atenção dispensada 

Verificou também no seu email ?  Envie por mensagem privada  o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa verificar o motivo de não lhe ter sido enviado o código e resolver a situação obviamente.

Em alternativa envie para mim uma mensagem privada para eu na resposta lhe enviar um código para assistir a um filme no Videoclube da NOS. 

Acabou de associar!? Se sim, termine a sessão e volte a inicia la

Boa tarde,

Agradecemos o seu feedback @Nuno Miguel da Silva Pinto, e a ajuda do @Jose Rodrigues.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado