Bom dia . De uma semana para cá o sinal do carton network têm criado problemas de visualização e agora já nem apanho nada. O que se pode fazer? Os senhores vem ao armário ver o que se passa? Cumprimentos Henrique Piteira
Melhor resposta por João H.
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Bom dia
Existe alguma mensagem de erro?
Pode detalhar o serviço em que visualiza o canal?
Obrigado
Tenho na TV com box e noutra sem box e passei a nao apanhar na outra distância 2 entre elas
Sim só não funciona em 1 das 2 TV sem box. Funciona em TV com box, uma sem box, a 2 sem box não funcionava este canal. Fiz sintonia em DTV e não apanha este canal. Informação sobre os canais próximos sinal 38 % em 100% em qualidade. Os primeiros problemas com este canal foi a perda de sinal progressivo e agora já não dá nada. Que pode ser?
Aparentemente tudo aponta para a cablagem mas caso possa, faça o teste ligando essa TV onde está a outra sem box. Se funcionar confirma-se e terá de verificar os cabos e eventuais splitters.
Obrigado
Eu acho que devia ir alguém da Nos ver sinal no armário encostado a minha janela e ver spertrum dos canais e ver o sinal como está
Ok vou fazer teste com outra TV e aí será para agendar ida do técnico corrigir a situação
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Sugerimos que, na televisão que apresenta este sintoma, desligue o cabo de sinal em ambas as extremidades e o ligue novamente.
De seguida, por favor, faça uma nova sintonia de canais.
Diga-nos, por favor, se a situação ficou resolvida.
Obrigado
Boa noite. Já apanha o canal . Retirei extensão e coloquei outra e já sintonizou o canal . Obrigado a todos.
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Boa tarde
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