Boa noite,
Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(
Cumprimentos
+4- Super User
Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(
Cumprimentos
Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.
Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(
Cumprimentos
Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.
Mas o que pretendo é saber se a Nos me manda uma segunda via...
+4- Super User
Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(
Cumprimentos
Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.
Mas o que pretendo é saber se a Nos me manda uma segunda via...
Isso so a NOS e que podera responder. Liga para o apoio.
+5- Moderador
- Resposta
Olá, @Rosinha , bem-vinda ao Fórum NOS. :)
O@dxnog deu uma boa ajuda. 🙂 Sim, é possível pedir a 2ª via do cartão. Para isso é preciso que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
O
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