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Boa noite,



Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(



Cumprimentos
Boa noite,



Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(



Cumprimentos




Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.
Boa noite,



Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(



Cumprimentos




Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.




Mas o que pretendo é saber se a Nos me manda uma segunda via...
Boa noite,



Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(



Cumprimentos




Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.




Mas o que pretendo é saber se a Nos me manda uma segunda via...




Isso so a NOS e que podera responder. Liga para o apoio.
Olá, @Rosinha, bem-vinda ao Fórum NOS. :)



O @dxnog deu uma boa ajuda. 🙂 Sim, é possível pedir a 2ª via do cartão. Para isso é preciso que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

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