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Rosinha
Kilobyte
May 22, 2018
Respondido

Cartão para Box?

Boa noite,

Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(

Cumprimentos
    Melhor resposta por Carolina V.
    Olá, @Rosinha, bem-vinda ao Fórum NOS. :)

    O @dxnog deu uma boa ajuda. 🙂 Sim, é possível pedir a 2ª via do cartão. Para isso é preciso que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

    4 Comentários

    dxnog
    Super User
    dxnogSuper User
    Super User
    May 23, 2018
    Boa noite,

    Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(

    Cumprimentos

    Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.
    RosinhaAutor
    Kilobyte
    May 23, 2018
    Boa noite,

    Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(

    Cumprimentos

    Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.

    Mas o que pretendo é saber se a Nos me manda uma segunda via...
    dxnog
    Super User
    dxnogSuper User
    Super User
    May 23, 2018
    Boa noite,

    Gostava de saber se é possível, informando o Cas ID Box e o respectivo Id, solicitar á Nos uma segunda via do cartão e que o mesmo me seja enviado para casa? É que não tenho ideia como se pede esta segunda via e não tenho acesso ao número do cartão. :(

    Cumprimentos

    Na área de cliente, na parte dos equipamentos de TV tens lá o nº de série do equipamento e do cartão respetivo.

    Mas o que pretendo é saber se a Nos me manda uma segunda via...

    Isso so a NOS e que podera responder. Liga para o apoio.
    Carolina V.
    Carolina V.ModeradorResposta
    Moderador
    May 23, 2018
    Olá, @Rosinha, bem-vinda ao Fórum NOS. :)

    O @dxnog deu uma boa ajuda. 🙂 Sim, é possível pedir a 2ª via do cartão. Para isso é preciso que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
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