Megabyte

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cancelar benfica tv

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Quero cancelar a subscrição benfica tv por 3 meses que fiz por engano e agora não consigo cancelar na app nem na box. Não aparece nenhum campo.

Jose RodriguesResposta

Super User

Quero cancelar a subscrição benfica tv por 3 meses que fiz por engano e agora não consigo cancelar na app nem na box. Não aparece nenhum campo.

Bom dia, pode desativar a partir da sua área de cliente

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Quero cancelar a subscrição benfica tv por 3 meses que fiz por engano e agora não consigo cancelar na app nem na box. Não aparece nenhum campo.

Bom dia, pode desativar a partir da sua área de cliente

S

susarraisAutor

Megabyte

Não tem onde cancelar!!! E não quero mais este serviço

B

ByteSábio

Não tem onde cancelar!!! E não quero mais este serviço

no seu print diz que o serviço ficará desativo automaticamente, se calhar por isso não aparece nenhum botão para desativar

espero ter ajudado

Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde @susarrais não lhe sendo possivel cancelar através da area de cliente, envie por mensagem privada o seu NIF para o perfil @Fórum com o pedido à moderação para proceder à desativação, a mesma terá efeito a partir do final dos 3 meses.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @susarrais e ajuda do @Jose Rodrigues.

Caso não tenha a opção disponível na sua área my NOS, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

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5 Comentários

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