Kilobyte

Respondido

cancelamento TV cine

Forum|Forum|1 year ago
February 23, 2025
14 comentários
123 visualizações

Tento cancelar o serviço tv cine desde janeiro e não foi cancelado! Cancelei pela aplicação, cancelei através da central de atendimento e foi me confirmado que haviam sido cancelado. Porém na minha fatura atual o serviço ainda está cobrando, o que é um absurdo!!! QUERO O CANCELAMENTO DO SERVIÇO TV CINE E O ressarcimento DOS VALORES PAGOS!!

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Bom dia @PRISCILA MILEYDE na sua área de cliente https://my.nos.pt entre na opção Gerir canais premium e de seguida em Canais subscritos, verifique se os canais TV cine se encontram ativados e se for caso disso proceda à desativação, o sistema deverá agendar uma data para a desativação efetiva.

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Guimas

Super User

Parece ser uma campanha de 6 meses. Como diz na imagem : disponivel até 09-04-2025

Mário P.

Gestor da comunidade

O @Guimas deu uma boa ajuda, @PRISCILA MILEYDE

Obrigado,

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P

PRISCILA MILEYDEAutor

Kilobyte

Parece ser uma campanha de 6 meses. Como diz na imagem : disponivel até 09-04-2025

Eu não contratei e cancelei, essa é a questão. Obrigado.

Mário P.

Gestor da comunidade

@PRISCILA MILEYDE, deverá tratar-se de uma oferta aquando da adesão, uma vez que o serviço, segundo o print que envia, está ativo desde 15 de outubro de 2024.

Obrigado,

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cancelamento TV cine

14 Comentários

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