Boa tarde
Contratei a Eleven Sport em 20-01-2024 por 3 meses, renovável mensalmente.
Através do 16990 cancelei na semana passada esse serviço e foi-me informado que tinha o Canal até ao dia 19-05-2024 inclusivé.
No dia 19-05-2024 tento aceder aos canais Eleven e verifico que os mesmos foram desativados.
Falei imediatamente com a Operadora no dia 19-05-2024 cerca das 14h25 e a mesma informa-me que foi desligado por haver meses com 30 ou 31 dias.
Achei que essa explicação não fazia qualquer sentido e pretendo efetuar uma reclamação sobre esse assunto.
