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João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
dez. 18, 2025 10:47 da manhã UTC

Bom dia ​@Duarte Cardoso, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos o transtorno. A situação encontra-se identificada e em fase de resolução.
Contamos disponibilizar o serviço o mais brevemente possível.

Partilhe com a comunidade se tiver mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

55 Comentários

Kilobyte
dez. 18, 2025 2:46 da manhã UTC

sou cliente NOS UMA e a 3 dias a tv globo esta com informação de programação em blocos de 6 horas porque? não venham com conversa da informação enviada pela globo porque a MEO tem a programação toda agendada ou a globo ignora os clienttes da NOS

Byte
dez. 18, 2025 6:55 da manhã UTC

Canal Globo dede 2a (15.Dezembro) sem programacao disponivel impedindo ver gravacoes. Apenas aparece  “Informacao Nao Disponibilizada pelo Canal”. Esta situacao está idendificada? O problema está a ser resolvido? Obrigada.

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
dez. 18, 2025 10:47 da manhã UTC

Bom dia ​@Duarte Cardoso, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos o transtorno. A situação encontra-se identificada e em fase de resolução.
Contamos disponibilizar o serviço o mais brevemente possível.

Partilhe com a comunidade se tiver mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
João H.
Gestor da comunidade
dez. 18, 2025 10:49 da manhã UTC

Bom dia ​@foxfern e ​@IRENE RODRIGUES TEMUDO,

Movemos os vossos comentários para este tópico que aborda o mesmo tema. Desta forma, garantimos a boa organização da informação.

Partilhem com a comunidade se surgir algum outro tema. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

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Byte
dez. 18, 2025 11:10 da manhã UTC

Tenho verificado com muita frequência que, na aplicação Guia TV da NOS (app móvel), a programação do canal Globo HD aparece totalmente com a indicação “Informação Não Disponível”.  

 

A aplicação está atualizada, o canal está ativo no meu pacote e a ligação à internet está estável, mas o problema continua a repetir-se ao longo do tempo.  

 

Gostaria de reportar esta situação, uma vez que impede a consulta da grelha de programação da Globo HD e afeta a utilização normal do serviço.

 

Agradeço desde já qualquer apoio da equipa NOS ou da comunidade.

dxnog
Super User
Super User
dez. 18, 2025 11:17 da manhã UTC

E não é só a globo, a Sportv+ já reportado noutro post está sem programaçao há algum tempo.

Também reportado noutro posto a NOSTV ultimamente em todas as plataformas continua com várias falhas em muitos canais nos “thumbnails”

João H.
Gestor da comunidade
dez. 18, 2025 12:16 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens ​@Miche e ​@dxnog.

​@Miche para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Por favor, falem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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Kilobyte
dez. 19, 2025 1:55 da tarde UTC

Boa tarde,

 

Há uma semana que o canal TV Globo aparece a informação "informação da programação não disponibilizada ".

 

Ninguém consegue resolver este problema?

 

Obrigado. 

João H.
Gestor da comunidade
dez. 19, 2025 2:27 da tarde UTC

Boa tarde ​@Manuel Barão,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Se surgir alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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Kilobyte
dez. 19, 2025 3:15 da tarde UTC

Boa tarde. Moveram o tópico mas não resolvem o problema. Não entendo, perdem tempo a mover o tópico ao invés de resolverem o problema.