Boa tarde
em minha casa tem ligaçoes cabo por todas a divisorias, num dos quartos a imagem fica aos quadrados, ja teve um tecnico la resolveu o problema passado uns meses voltaram a aparecer, isto é da ligaçao da casa ? da tv ? ou problema da NOS?
Respondido
CANAIS SEM BOX
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que faça verifique se a ligação ao cabo de televisão se encontra bem ligado em ambas as extremidades e faça uma nova sintonia de canais na televisão em causa.
Sendo que a situação apenas se manifeste numa das televisões, e pela descrição que partilha, esta dificuldade reside na rede interna da residência.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
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Sugerimos que faça verifique se a ligação ao cabo de televisão se encontra bem ligado em ambas as extremidades e faça uma nova sintonia de canais na televisão em causa.
Sendo que a situação apenas se manifeste numa das televisões, e pela descrição que partilha, esta dificuldade reside na rede interna da residência.
Obrigado
Boa tarde
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Sugerimos que faça verifique se a ligação ao cabo de televisão se encontra bem ligado em ambas as extremidades e faça uma nova sintonia de canais na televisão em causa.
Sendo que a situação apenas se manifeste numa das televisões, e pela descrição que partilha, esta dificuldade reside na rede interna da residência.
Obrigado
Sim ja fiz esses despistes todos … eu dantes era Meo e nunca tive nenhum destes problemas! mas se for na rede interna conforme indica isso é responsabilidade minha? ou poderá ser mesmo da TV ?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
A rede interna da habitação é responsabilidade do cliente.
A instalação NOS, da qual o operador é responsável, é realizada por fora das paredes. É este o tipo de ligação que existe?
Para confirmação poderá testar uma das outras televisões na divisão em que esta situação se manifesta.
Partilhe connosco o seu testemunho.
Obrigado
+2- Super User
Boa tarde
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Sugerimos que faça verifique se a ligação ao cabo de televisão se encontra bem ligado em ambas as extremidades e faça uma nova sintonia de canais na televisão em causa.
Sendo que a situação apenas se manifeste numa das televisões, e pela descrição que partilha, esta dificuldade reside na rede interna da residência.
Obrigado
Sim ja fiz esses despistes todos … eu dantes era Meo e nunca tive nenhum destes problemas! mas se for na rede interna conforme indica isso é responsabilidade minha? ou poderá ser mesmo da TV ?
Ligue á linha de apoio e enviam um técnico ver isso novamente
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