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Respondido

Canais nao funcionam


Boa noite, fiz a atualização dos canais na minha tev hoje e os canais generalistas deixaram de dar. Os seis principais canais não dão ( RTP 1,2,3 e memória, SIC e TVI.  O que posso fazer? Já atualizei várias vezes, retirei da ficha... 

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde @Sofiafreitas8,

Sugiro a leitura deste artigo com vários tutorais para realizar a sintonia.

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11 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12307 comentários
  • 27 de outubro de 2024

Por exemplo quando coloca no canal 1 o que aparece?


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 27 de outubro de 2024
Guimas escreveu:

Por exemplo quando coloca no canal 1 o que aparece?

Não vai para canal nenhum porque a lista está a começar no número 11, procurei na lista e não aparecem com outro número. 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12307 comentários
  • 27 de outubro de 2024

Nesse caso parece que a TV está desconfigurada daí retirar o cabo e voltar a colocar não resolver.

Pode ser por causa da situação da escolha do país nas definições da TV.

Veja este link a ver se ajuda


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30173 comentários
  • 28 de outubro de 2024

Bom dia, @Sofiafreitas8
​​@Guimas deu uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem. 
Obrigado, 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 28 de outubro de 2024

@Guimas , @Mário P. Boa tarde, fiz sintonização automática e pesquisa de rede de DTV+ ATV com outro país e não resultou, os canais continuam em falta. 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 4215 comentários
  • 28 de outubro de 2024

Acho que não seja DTV tem de indicar digital ou DVB-C


Jorge C
Super User
  • 8442 comentários
  • Resposta
  • 28 de outubro de 2024

Boa tarde @Sofiafreitas8,

Sugiro a leitura deste artigo com vários tutorais para realizar a sintonia.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30173 comentários
  • 29 de outubro de 2024

@Sofiafreitas8, bom dia. 
​​@Olaf e o @Jorge C deram uma boa ajuda. 
Experimente, por favor, seguir os passos indicado no artigo partilhado pelo @Jorge C e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,


  • Autor
  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 5 de novembro de 2024
Mário P. escreveu:

@Sofiafreitas8, bom dia. 
​​@Olaf e o @Jorge C deram uma boa ajuda. 
Experimente, por favor, seguir os passos indicado no artigo partilhado pelo @Jorge C e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,

Boa noite, recebi a visita de um técnico e a conclusão foi que a televisão não consegue sintonizar as novas frequências para os canais abertos. Quando chega a essas frequências não consegue encontrar os canais 


Jorge C
Super User
  • 8442 comentários
  • 5 de novembro de 2024
Sofiafreitas8 escreveu:
Mário P. escreveu:

@Sofiafreitas8, bom dia. 
​​@Olaf e o @Jorge C deram uma boa ajuda. 
Experimente, por favor, seguir os passos indicado no artigo partilhado pelo @Jorge C e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,

 

Boa noite, recebi a visita de um técnico e a conclusão foi que a televisão não consegue sintonizar as novas frequências para os canais abertos. Quando chega a essas frequências não consegue encontrar os canais 

 

@Sofiafreitas8 sugiro que compre ou alugue um DTA numa loja NOS e instale desta forma.

Obrigado.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30233 comentários
  • 5 de novembro de 2024

Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho e partilha @Sofiafreitas8.

O @Jorge C partilhou uma boa recomendação. De forma a captar os canais de televisão NOS em televisões sem box, é necessário que esta possua um descodificador DVB-C integrado. 

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