Boa tarde, há mais de um mês que não consigo ver TV decentemente nos televisores sem a Box.
Iinicialmente pensei ser temporário, mas o problema persiste....
Alguma solução?
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A instalação é fibra, ou cabo coaxial? É em todos os televisores? Se ligares a televisão à tomada em que está ligada a box a imagem é boa? Se é em todas a televisões será um problema na instalação.
É fibra. Apenas melhora por momentos curtos se desligar e voltar a ligar cabo antena..
Olá @Patrício Cunha e @Ana Lopes ,
@Patrício Cunha sugerimos que verifique se o seu cabo coaxial (antena) está ligado corretamente ao equipamento. Pedimos ainda que verifique ambas as extremidades para que se certifique que não está danificado ou dobrado.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada.
Já fiz isso, e volta a não resolver.
Olá @Patrício Cunha ,
Assim, para o podermos ajudar, sugerimos que entre em contacto connosco, por favor.
Saiba como fazê-lo aqui.
Lamentamos não o conseguir ajudar por este meio.
Assim, para o podermos ajudar, sugerimos que entre em contacto connosco, por favor.
Saiba como fazê-lo aqui.
Lamentamos não o conseguir ajudar por este meio.
Peço desculpa se estiver a fazer a pergunta no tópico errado, mas e minha impressão ou voces aumentaram a potencia de sinal nos canais, e que parece que ele estão com mais sinal, algum dos moderadores pode-me responder ou alguém se aumentaram?, obrigado.
Cumprimentos
Cumprimentos
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