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Kilobyte
April 12, 2019
Respondido

Box UMA a piscar

Boa Tarde,

De vez enquanto a luz da box começa a piscar. Isto é normal? Ou é a informar que esta a gravar algo?
    Melhor resposta por Mário P.
    Bem-vindo ao Fórum NOS @JOSE LEITES SERRA,

    Queremos ajudá-lo.

    A box com o LED azul intermitente, está ligada a ganhar IP ou a fazer reboot, será algo compreensível durante a madrugada. Pois a box todos os dias é actualizada entre às 02h30 e as 03h00.

    21 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    April 12, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @JOSE LEITES SERRA,

    Queremos ajudá-lo.

    A box com o LED azul intermitente, está ligada a ganhar IP ou a fazer reboot, será algo compreensível durante a madrugada. Pois a box todos os dias é actualizada entre às 02h30 e as 03h00.
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    Gigabyte
    May 17, 2019
    Sou cliente á quase três anos com box uma,e na quarta feira me vieram trocar a box uma, porque a minha avariou, até qui tudo normal só que está box está sempre a piscar quase de minuto e minuto com a outra box isso não acontecia,eu pergunto como eide fazer,para que a box uma não Pisque tantas vezes, porque torna se muito caro estar a queda luz sempre a piscar
    Terabyte
    May 17, 2019
    Não te sei dizer nada, mas a minha desde que foi instalada a mais de uma semana em standby está o roxo fixo e depois fica azul sempre a piscar, volta a roxo fixo e continua sempre assim todo o dia.

    Ligada quase sempre o led azul fica a piscar é mesmo irritante, mas aparentemente está a funcionar bem, não consigo é acesso ao serviço de área cliente nela mas o resto dá para pausar, voltar a traz abrir o youtube e isso... Vou pôr fita preta na box como fiz com as da meo que odeio luzes irritantes à noite no meu quarto e esta ilumina-me o tecto todo grrrr ainda por cima pirilampo ou pintar com marcador de tinta permanente tanto no router como na box, o ultimo router da meo ADSL mais recente por acaso tava porreito que só tinha uma pequena luz pouco brilhante e para ver o resto tinha um botão de info dava um clique nele e então dps mostrava os leds de conecção, wifi e etc...

    Já agora é normal que as boxes tenham um IP abaixo dos ip's DHCP do router que vai de 192.168.1.2 a 192.168.1.254

    E as 2 boxes não aparecem no router ligadas em lado nenhum, por ethernet de momento só tenho o PC ligado e só me detecta o PC, mas as boxes mesmo ligadas não aparecem como estando ligadas por ethernet nem em lado nenhum...

    vejo elas é no Port Forwarding apenas com ip 192.168.0.2 e 192.168.0.3 com regras unknow e portas abertas para ambas (que deve ser pelo upnp que as abre automático).

    É normal ser assim? É porque tenho elas ligadas a um switch de 5 portas ethernet, mas nas da meo as 3 boxes que tinha estavam todas ligadas no switch e todas elas apareciam no router com ip's dentro do range do DHCP como se fosse um aparelho qualquer como um PC ou etc... apenas apareciam todas ligadas na mesma porta do router devido a estar ligado ao switch que é só para ter mais saídas de ethernet e nem configurações tem é só ligar um cabo ethernet do router ao switch e fico com extensão de portas ethernet nele...

    A pessoa que me instalou o serviço esteve cá ontem e disse que não há problema nenhum ter ligado ao switch e para deixar assim, mas não lhe perguntei sobre os ips nem nada disso...

    Quanto aos leds irritantes da Box uma, mesmo quando estavam ligadas ao router directo era igual, não sei é como estava o ip ou detecção no router porque não tinha acesso ao setup deste...
    Megabyte
    July 14, 2019
    Alguém pode dizer com certeza porque a luz da box uma pisca ??? Por analogia ao router zon hub 2.0 a luz piscava até sincronizar/adquirir ip, mas depois parava.
    A minha box fixa a luz.... pisca..... fica roxa..... pisca..... fixa.... e assim aleatoriamente. E realmente está do ao lado da tv torna-se irritante o Led. A solucaobé colar lá um autocolante ? Não me parece .....
    gostava de uma solução
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    July 15, 2019
    Alguém pode dizer com certeza porque a luz da box uma pisca ??? Por analogia ao router zon hub 2.0 a luz piscava até sincronizar/adquirir ip, mas depois parava.
    A minha box fixa a luz.... pisca..... fica roxa..... pisca..... fixa.... e assim aleatoriamente. E realmente está do ao lado da tv torna-se irritante o Led. A solucaobé colar lá um autocolante ? Não me parece .....
    gostava de uma solução

    Bom dia, aparentemente as luzes da sua box piscam mas isso não impede que a box funcione, é isso ? Se for o caso, não é normal esse procedimento, experimente desligar da corrente durante uns segundos e volte a ligar. Se não normalizar, pode ainda tentar uma reposição dos parâmetros de fábrica. Se mesmo assim continuar com as luzes a piscar, deverá ligar o 16990 apoio técnico, opção 3, chamada gratuita de uma linha NOS para que uma equipa técnica possa proceder aos despistes imprescindíveis.

    Super User
    July 15, 2019
    Alguém pode dizer com certeza porque a luz da box uma pisca ??? Por analogia ao router zon hub 2.0 a luz piscava até sincronizar/adquirir ip, mas depois parava.
    A minha box fixa a luz.... pisca..... fica roxa..... pisca..... fixa.... e assim aleatoriamente. E realmente está do ao lado da tv torna-se irritante o Led. A solucaobé colar lá um autocolante ? Não me parece .....
    gostava de uma solução

    É perfeitamente normal. Eu tenho a UMA (FTTH) faz mais de 2 anos e sempre teve esse comportamento, aliás, na altura da instalação o técnico informou me dessa situação e disse para ignorar desde que a mesma funcionasse.
    Luz azul fixa ou intermitente quando está ligada, é Azul/roxo fixa e intermitente quando desligada. Perfeitamente normal.
    Tiago C.
    Moderador
    July 15, 2019
    Olá @Fiuzatec,

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Sugerimos que retire o cabo de alimentação da box e o volte a colocar. Caso a dificuldade se mantenha, pedimos faça uma reposição dos parâmetros de origem.
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    Super User
    July 15, 2019
    Olá @Fiuzatec,

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Sugerimos que retire o cabo de alimentação da box e o volte a colocar. Caso a dificuldade se mantenha, pedimos faça uma reposição dos parâmetros de origem.

    Olá Tiago,
    Há imensos relatos por todos lado que informam desse piscar da box, já tive a informação da área específica que é o procedimento normal da box.
    Seria de bom grado que vocês verificasse bem as situações antes de dizer ao cliente que poderá não ser normal, pois é.

    Cumprimentos
    dxnog
    Super User
    Super User
    July 15, 2019
    Normal não é, pois a minha não está sempre a piscar. Só quando liga ou pelo comando.

    Poderá ser algum problema de rede, não sei, mas que não é normal não é.
    Oscar7
    Kilobyte
    July 15, 2019
    A minha também não está sempre a piscar.