box uma 4k

Como resolveu?

Veio o técnico a casa....impecável..

Muito obrigado pelo seu feedback, ​@ANTÓNIO FERNANDO MIRANDA

Ficamos contentes em ajudar. 
Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 
Obrigado,

Boa tarde agradeço ajuda..pois não consigo ver a fibra está sempre a parar e temho de voltar atrás..conforme já expliquei agradecia me resolvessem o assunto pois estou doente sem me poder deslocar...grato pela atenção..Antonio Fernando Nogueira Miranda..Rua 16 Novembro 7 2070-055 Cartaxo..obrigado..

Boa tarde ​@ANTÓNIO FERNANDO MIRANDA, o que é possível fazer da sua parte para ver se resolve a situação é a reposição dos parametros de fabrica, é uma coisa que já fez numa ocasião anterior, tente essa opção, caso não resolva a anomalia, a moderção poderá ajudar.

Relativamente aos seus dados pessoais que divulga na sua mensagem, uma vez que já não lhe é possível proceder à sua eliminação, um moderador apagá-los-á.

Boa tarde.sim já repuz os parametros de fábrica e não resolveu.acho que o problema é na leitura.das gravações na fibra.agradeço ajuda para resolver..obrigado António Miranda 

Bom dia 

Como poderei resolver um problema na box uma em que o guia tv nas gravações automáticas estão com erro nas datas e não consigo ver o que acontece por exemplo na Sporttv do dia, o guia tv não corresponde à data e na aplicação Sporttv encontra-se correta

Pois aguardo resolução..obg.Amiranda 

Boa tarde ​@ANTÓNIO FERNANDO MIRANDA,

Agradecemos a sua mensagem. 

A dificuldade que menciona ocorre em qualquer conteúdo, ou apenas em gravações de canais específicos? 
A mesma situação ocorre, por exemplo ao assistir um trailer do videoclube NOS? 

Obrigado

Boa tarde ​@ruimansilva,

Agradecemos a sua mensagem.

Infelizmente não compreendemos a situação que descreve. Pedimos, por favor, que partilhe connosco mais detalhes.

Obrigado