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Kilobyte
August 26, 2020
Respondido

Box uma 3.0 sem led e comando UMA

Boa tarde.

Hoje, veio o técnico trocar a box iris 2.0 por uma box UMA 3.0 (1a geração com modem incorporado) e o power router 4.0 pelo Giga router 5.0.

A box funciona e os canais dão bem. A nível de rapidez de funcionamento dá 10 a 0 em relação à tartaruga que a Iris era.

No entanto, tenho duas dúvidas:

1) a box não tem LCD como a iris (n. Canal ou horas) e a minha box não acende nenhuma luz à volta do botão de desligar. Nem roxo nem azul, nada!

 

2) o comando da UMA não controla a TV? O comando da IRIS permitia alguns comandos básicos como ligar a TV ou ajustar o volume sem precisar de andar com o comando da TV... Não vejo essa opção na UMA. Mais um passo atrás?!

 

Para já, o novo router 5.0 é o único que me parece apenas ter melhorias!

 

Obrigado desde já pela informação que me possam dar.

Melhor resposta por Nuno Ferraz

Sim. A box foi substituída nunca loja após marcação por telefone.

O no comando não controla a tv pois não tem infra vermelhos.

A solução foi conseguida através do telefone.

24 Comentários

Kilobyte
September 7, 2020

Ainda sem qualquer contacto.Parece que tenho de ser eu a contactar para anular a alteração do contrato antes que acabem os 14 dias…

 

 


Passe numa loja e troque a box. feito.

 

E há alguma loja com box igual a esta em stock?!

Pelo que me foi transmitido, a box foi pedida especialmente porque queriam dar-me uma v2.

Ana P.
Moderador
September 29, 2020

Olá @Nuno Ferraz

Gostaríamos de obter o seu feedback. :relaxed:
A sua dificuldade já se encontra ultrapassada, correto? 

Obrigada 

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Nuno FerrazAutorResposta
Kilobyte
September 30, 2020

Sim. A box foi substituída nunca loja após marcação por telefone.

O no comando não controla a tv pois não tem infra vermelhos.

A solução foi conseguida através do telefone.

Mário P.
Gestor da comunidade
October 1, 2020

Olá @Nuno Ferraz
Agradecemos o seu feedback. 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco.
Obrigado

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