Box UMA

Mario P.

Acho que não vou enviar os elementos que pede, porque:

- Já há um número suficiente de reclamações, e não sou especial.

- Vou aguardar que, quando acabar o período de fidelização, a NOS já tenha hardware capaz de responder ao que prometem.

- Que a entidade reguladora se preocupe com estas questões, em vez de andar a arranjar taxas e outros impostos, aos clientes dos audiovisais.

De qualquer forma, agradecido pela sugestão. 

@Vitor Carvalho 1944, 

Para podermos ajudar, precisamos que coopere connosco. 

De outra forma, não o conseguimos ajudar. Deste modo, querendo, para actuarmos e reportar esta questão, pedimos que nos envie o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Muito obrigado. 

Quero parabenizar a equipa que, para já, resolveu o problema. Se não o fizeram, não foi por falta de interesse e profissionalismo. As gravações a que assisti não deram o problema habitual. Nos próximos dias teremos a prova real. Obrigado ET (equipa tecnica)

Bom dia, também tive o problema que reporta durante o dia de sábado na box Iris. As gravações paravam, era preciso sair e voltar a entrar no arquivo e voltar a entrar na gravação e carregar em continuar a  ver e a gravação começava do inicio sendo preciso avançar até ao ponto em que havia parado. Porém, no domingo, já não apresentava essa dificuldade, era possível ver um filme gravado sem interrupções. Hoje ainda não experimentei. 

Olá @Vitor Carvalho 1944 e @Jose Rodrigues, 

@Vitor Carvalho 1944, desde já, agradecemos o seu feedback. 

Caso tenham mais alguma dúvida ou sugestão, partilhem connosco.

Obrigada 

Acho que o problema se está a manifestar de novo!

Olá @Vitor Carvalho 1944, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada