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mai. 7, 2025 12:30 da tarde UTC
Respondido

box iris muita lenta

Já sou cliente nós a muitos anos e a minha box iris já está muita lenta e ultrapassada, mas sempre que falo com a nós para trocar para uma box mais atual dizem me que não é possível o que acho completamente inaceitável...

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
mai. 7, 2025 6:46 da tarde UTC

Boa tarde ​@ana maria pinto marques,

Agradecemos o seu testemunho.

Tal ocorre por ter a Box NVIDIA Shield TV como box principal. Neste tipo de pacote, pode ter a box NVIDIA como principal, a iris como secundária e ainda mais um equipamento box de televisão.

Vamos ajudar a analisar o seu pedido. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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11 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
mai. 8, 2025 4:28 da tarde UTC

Boa tarde ​@ana maria pinto marques,

Recebemos a sua mensagem privada, que será respondida com a maior brevidade.

Obrigado,

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