Boa tarde,
Tenho uma box IRIS e uma box UMA e ambas estão conectadas. Nos últimos dias ao tentar recuar na box IRIS o ecrã da televisão fica escuro e não reproduz nada, apenas consigo ver o que está a dar em direto.
Qual pode ser o problema?
Obrigada.
Melhor resposta por Guimas
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Se tentar aceder ao videoclube com a box iris e ver um trailer de um filme tem erro?
Boa tarde,
Tenho uma box IRIS e uma box UMA e ambas estão conectadas. Nos últimos dias ao tentar recuar na box IRIS o ecrã da televisão fica escuro e não reproduz nada, apenas consigo ver o que está a dar em direto.
Qual pode ser o problema?
Obrigada.
Boa noite
Recomendo que siga a solução explicada neste tópico.
Obrigado
+2
Experimente o canal 456 e siga as instruções do ecrá.
Normalmente pede para retirar o cartão e voltar a colocar para resolver.
+5
Bom dia,
Agradecemos a sua mensagem. A comunidade deu uma boa ajuda e colocou, também, boas questões.
Ficamos a aguardar o seu testemunho. 😊
Obrigado
+6
Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
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