Box com problemas de gravação

Joao F., eu já perdi conta as vezes que os contactei através de "vários canais" apropriados.

O problema tem a ver com a INCOMPETÊNCIA da vossa parte, no sentido de serem capazes de resolver o problema técnico que afecta a zona e que leva a que a BOX não faça gravações em condições e que até à data ainda não foram capazes de resolver (anexo alguns dos SMS enviados pela NOS).

Para cúmulo, de inicio faziam um crédito de cerca de 20 € mensais, correspondentes a um dos 4 serviços contratados (neste caso a televisão), depois desde Março, resolverem deixar de fazer o credito, mas também não resolveram o problema, sendo que eu deixei de pagar as facturas, neste momento não pago há 6 meses (e assim continuará até que façam o crédito relativo aos meses que estou sem o serviço de gravação da BOX a funcionar). Como já informei os "canais apropriados", caso V. Exas. persistam com esta situação a mesma será resolvida nos meios apropriados, a justiça, para ver se aprendem a tratar os clientes como tal e não como "uma coisa que o único direito que tem é pagar e cumprir as fidelizações", pelos serviços miseráveis que a NOS presta.