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João Paulo Amado Ribeiro
João Paulo Amado Ribeiro
Byte
April 1, 2018
Respondido

Box bloqueada

  • April 1, 2018
  • 9 comentários
  • 2187 visualizações
A minha box satelite reeniciou e agora não sai do menu instalação...
Melhor resposta por dxnog
Dxnog

Estranho, porque tem mais um box na sala e que funciona prefeito

E estão as duas ligadas à mesma antena?
Ai dependendo do tipo de ligação, se tem apenas um cabo e depois um repartidor, pode ser problema do repartidor.
Ou se for dois cabos independentes que venham da antena em que esta tenha uma cabeça (LNB9 com duas saidas, pode ser má ligação de um desses cabos.
E em ultimo caso poderá ser da box mesmo.
Há que fazer despistes.

9 Comentários

Oscar7
Oscar7
Kilobyte
April 2, 2018
Sempre que reinicias a box fica presa nesse menu? Já experimentaste seguir as instruções de instalação de que falam na imagem?
dxnog
Super User
dxnogSuper User
Super User
April 4, 2018
Pela imagem parece não ter sinal, possivelmente terá que alterar os parâmetros de instalação (frequência)
João Paulo Amado Ribeiro
João Paulo Amado RibeiroAutor
Byte
April 15, 2018


Isto tá correto,
dxnog
Super User
dxnogSuper User
Super User
April 16, 2018


Isto tá correto,

sim está correto, é a frequência de acolhimento onde estão as RTPs.
Sendo assim das 2 uma, ou a box está com algum problema de sintonia, ou há algum problema com a antena.
Só mesmo um técnico terá de verificar isso, qual a causa de não ter sinal.
Carolina V.
Carolina V.Moderador
Moderador
April 16, 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @João Paulo Amado Ribeiro.

A comunidade deu boas ajudas. 🙂 Se a dificuldade persistir, sugerimos que nos ligue para que o possamos ajudar. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
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Michel Dos santos
Kilobyte
April 16, 2018
Aqui eu também tenho o mesmo problema que você tem joão.

dxnog
Super User
dxnogSuper User
Super User
April 16, 2018
No seu casoAqui eu também tenho o mesmo problema que você tem joão.



No seu caso verificava a antena, o mau tempo que sem feito sentir, pode ter desalinhado a antena e nem é preciso muito, por vezes basta uma deslocação de uns centimetros para ter mau sinal.
Michel Dos santos
Kilobyte
April 16, 2018
Dxnog

Estranho, porque tem mais um box na sala e que funciona prefeito
dxnog
Super User
dxnogSuper UserResposta
Super User
April 16, 2018
Dxnog

Estranho, porque tem mais um box na sala e que funciona prefeito

E estão as duas ligadas à mesma antena?
Ai dependendo do tipo de ligação, se tem apenas um cabo e depois um repartidor, pode ser problema do repartidor.
Ou se for dois cabos independentes que venham da antena em que esta tenha uma cabeça (LNB9 com duas saidas, pode ser má ligação de um desses cabos.
E em ultimo caso poderá ser da box mesmo.
Há que fazer despistes.
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