BOX

Bem-vindo ao Fórum NOS @JoaoBrito2000, 

Para podermos ajudar, pedimos que nos detalhe melhor a sua questão, por favor. 

Surge alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Muito obrigado

Boa tarde. a mensagem que aparece tem o codigo ID05.

@JoaoBrito2000, 

Qual é a sua box? Pedimos que nos indique, por favor. 

Obrigada 

PACE modelo DCR 7151

Obrigado

Olá @JoaoBrito2000, 

Para podermos ajudar, sugerimos que faça uma reposição de valores à sua box, seguindo os passos abaixo:

1. Carregar em “Menu”
2. Escolher a opção da roda dentada (a mais à esquerda)
3. Selecionar “Configuração técnica”
4. Escolher “Repor parâmetros originais” e carregar em “Sim”

Após fazê-lo, por favor, experimente novamente o acesso e dê-nos o seu feedback. 
Muito obrigado

Boa tarde. Já fiz isso, não resolveu

@JoaoBrito2000, 
Confirme-nos, por favor, quantos cabos tem ligados à sua box. 
Obrigado

Olá @JoaoBrito2000, 

A situação ficou resolvida? Dê-nos o seu feedback. 
Muito orbigado

Bom dia. Obrigado pelo acompanhamento. Não ficou resolvida, continua a parar recorrentemente e a voltar à emissão TV ou ao inicio do episódio gravado. Já contactei a NOS diversas vezes e não arranjam uma solução, só me mandam desligar a box e ir às definições e estou farto de perder tempo com este assunto.