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Megabyte
January 11, 2023
Respondido

Bloqueado canal

O preço de um pacote de 150 canais aumentou, embora um canal tenha sido bloqueado, eles não o substituíram, o preço foi deixado para 150 canais, como resultado 149 ..... se você bloquear um canal, substitua-o ou diminua o preço.

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Svit,

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    O @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

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    Obrigado 

    15 Comentários

    CosmoRandom
    Zettabyte
    January 11, 2023

    O preço de um pacote de 150 canais aumentou, embora um canal tenha sido bloqueado, eles não o substituíram, o preço foi deixado para 150 canais, como resultado 149 ..... se você bloquear um canal, substitua-o ou diminua o preço.

    Não pode. Vc pode ter bloqueado pois vc ativou a funcionalidade, imagine que uma pessoa bloqueia por exemplo, o FOX Crime, não pode tirar dos clientes todos! Tem de ficar os canais todos para os clientes da NOS verem. O problema é seu, não é do pacote.

    Ajudo conforme o que eu sei. Uma das minha marcas favoritas.
    SvitAutor
    Megabyte
    January 12, 2023

    O canal não foi bloqueado por mim, foi bloqueado Nos

    SvitAutor
    Megabyte
    January 12, 2023

    O preço de um pacote de 150 canais aumentou, embora um canal tenha sido bloqueado, eles não o substituíram, o preço foi deixado para 150 canais, como resultado 149 ..... se você bloquear um canal, substitua-o ou diminua o preço.

    Não pode. Vc pode ter bloqueado pois vc ativou a funcionalidade, imagine que uma pessoa bloqueia por exemplo, o FOX Crime, não pode tirar dos clientes todos! Tem de ficar os canais todos para os clientes da NOS verem. O problema é seu, não é do pacote.

    O pacote inclui 150 canais, tenho 149, um canal foi bloqueado Nos, mas não bloqueei o canal!

    tem esse canal na lista de canais que inclui ,mas na TV escrevem que foi bloqueado ...Nos. Portanto, pelo contrato são 150 canais, mas eu tenho 149.

     

    CosmoRandom
    Zettabyte
    January 12, 2023

    Tente telefonar para o número 16900 ou para o 931699000. Diga também o canal que está com o problema.
     

    Ajudo conforme o que eu sei. Uma das minha marcas favoritas.
    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    January 12, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

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    SvitAutor
    Megabyte
    January 24, 2023

    Boa tarde @Svit,

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    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    SvitAutor
    Megabyte
    January 24, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

     

    Megabyte
    January 24, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

     

    O canal não está bloqueado, está simplesmente a emitir uma imagem estática:
     

     

    ROR00000000044693246 @EuSó reclamei de novo pois a censura continua.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 24, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

     

    Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

    Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

    Megabyte
    January 24, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

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    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

     

    Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

    Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

    A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.

    ROR00000000044693246 @EuSó reclamei de novo pois a censura continua.