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O preço de um pacote de 150 canais aumentou, embora um canal tenha sido bloqueado, eles não o substituíram, o preço foi deixado para 150 canais, como resultado 149 ..... se você bloquear um canal, substitua-o ou diminua o preço.

O preço de um pacote de 150 canais aumentou, embora um canal tenha sido bloqueado, eles não o substituíram, o preço foi deixado para 150 canais, como resultado 149 ..... se você bloquear um canal, substitua-o ou diminua o preço.

Não pode. Vc pode ter bloqueado pois vc ativou a funcionalidade, imagine que uma pessoa bloqueia por exemplo, o FOX Crime, não pode tirar dos clientes todos! Tem de ficar os canais todos para os clientes da NOS verem. O problema é seu, não é do pacote.


O canal não foi bloqueado por mim, foi bloqueado Nos


O preço de um pacote de 150 canais aumentou, embora um canal tenha sido bloqueado, eles não o substituíram, o preço foi deixado para 150 canais, como resultado 149 ..... se você bloquear um canal, substitua-o ou diminua o preço.

Não pode. Vc pode ter bloqueado pois vc ativou a funcionalidade, imagine que uma pessoa bloqueia por exemplo, o FOX Crime, não pode tirar dos clientes todos! Tem de ficar os canais todos para os clientes da NOS verem. O problema é seu, não é do pacote.

O pacote inclui 150 canais, tenho 149, um canal foi bloqueado Nos, mas não bloqueei o canal!

tem esse canal na lista de canais que inclui ,mas na TV escrevem que foi bloqueado ...Nos. Portanto, pelo contrato são 150 canais, mas eu tenho 149.

 


Tente telefonar para o número 16900 ou para o 931699000. Diga também o canal que está com o problema.
 


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

O @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

 


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

 

O canal não está bloqueado, está simplesmente a emitir uma imagem estática:
 

 


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

 

Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

 

Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

 

Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.

Dos 150 canais que englobam a grelha não sei se algum cliente visualiza 75. No meu caso devo-me ficar por uns 30.


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

 

Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.

Dos 150 canais que englobam a grelha não sei se algum cliente visualiza 75. No meu caso devo-me ficar por uns 30.

A questão não é se visualiza ou não e sim se tem direito ou não aos 150 anunciados, e neste caso parece-me claramente que a resposta é sim.


Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Svit. A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer.

O canal não foi removido da grelha de televisão NOS. A emissão deste canal foi suspensa por decisão UE.  

Obrigado 


Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Svit. A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer.

O canal não foi removido da grelha de televisão NOS. A emissão deste canal foi suspensa por decisão UE.  

Obrigado 

Boa tarde

amanhã decisão UE vai bloquear mais alguns canais, com isso metade deles não vai aparecer, mas na lista de pacotes vão significar isso, tenho que pagar como se fossem,

O canal deve  ser substituir.


Boa tarde @Svit,

Agradecemos a sua mensagem.

@PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

Obrigado 

Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

 

Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.

Еu аceito mudar de canal, só parecido.


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