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Megabyte
January 11, 2023
Respondido

Bloqueado canal

O preço de um pacote de 150 canais aumentou, embora um canal tenha sido bloqueado, eles não o substituíram, o preço foi deixado para 150 canais, como resultado 149 ..... se você bloquear um canal, substitua-o ou diminua o preço.

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    15 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 24, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

     

    Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

    Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

    A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.

    Dos 150 canais que englobam a grelha não sei se algum cliente visualiza 75. No meu caso devo-me ficar por uns 30.

    Megabyte
    January 24, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

     

    Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

    Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

    A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.

    Dos 150 canais que englobam a grelha não sei se algum cliente visualiza 75. No meu caso devo-me ficar por uns 30.

    A questão não é se visualiza ou não e sim se tem direito ou não aos 150 anunciados, e neste caso parece-me claramente que a resposta é sim.

    ROR00000000044693246 @EuSó reclamei de novo pois a censura continua.
    João H.
    Gestor da comunidade
    January 24, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @Svit. A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer.

    O canal não foi removido da grelha de televisão NOS. A emissão deste canal foi suspensa por decisão UE.  

    Obrigado 

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    SvitAutor
    Megabyte
    February 13, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @Svit. A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer.

    O canal não foi removido da grelha de televisão NOS. A emissão deste canal foi suspensa por decisão UE.  

    Obrigado 

    Boa tarde

    amanhã decisão UE vai bloquear mais alguns canais, com isso metade deles não vai aparecer, mas na lista de pacotes vão significar isso, tenho que pagar como se fossem,

    O canal deve  ser substituir.

    SvitAutor
    Megabyte
    February 13, 2023

    Boa tarde @Svit,

    Agradecemos a sua mensagem.

    @PuccaPlayer prestou uma boa ajuda.

    Confirme-nos, por favor, qual o canal ao qual deixou de ter acesso.

    Obrigado 

    Boa tarde,O canal que foi bloqueado RTR Planeta,no lista do canais ele está 237.

    Ja escrevi o reclamação, nas não está resolvido.

     

    Boa tarde, conforme pode ler quando acede ao canal  diz que a emissão está proibida por decisão da UE  (regulamento UE 2022/879 do Concelho de 3 de Junho)

    Não foi a NOS que, por decisão sua, bloqueou o canal.

    A obrigação da NOS era substituir por outro canal, no entanto não seria de esperar muito de uma operadora que só tem retirado canais sem nenhuma adição relevante.

    Еu аceito mudar de canal, só parecido.