Boa tarde,
Gostaria de saber se há alguma forma de "arranjar" os perfis da UMA Box 2.0.
Os perfis deixaram de funcionar e aparece uma mensagem de erro.
Gostaria que me respondessem o mais rápido possível.
Página 1 / 1
Isto dura á + ou - 3 dias
Entras no site da NOS :
https://login.nos.pt
Fazes login com o teu utilizador
Selecionas Serviço TV :
E geres aqui os perfis.
Caro @Armindo Mateus
Desde já obrigado pela atenção mas o meu problema é não aparecer em perfis na box.
Na área dos perfis aparece "sem perfil".
Desde já obrigado pela atenção mas o meu problema é não aparecer em perfis na box.
Na área dos perfis aparece "sem perfil".
Mas aqui podes criar um novo !
Desde já obrigado pela atenção mas o meu problema é não aparecer em perfis na box.
Na área dos perfis aparece "sem perfil".
Mas nao te aparece aqui no site ou na Box?
Aqui no site podes apagar e criar outros ou nao???
Desde já obrigado pela atenção mas o meu problema é não aparecer em perfis na box.
Na área dos perfis aparece "sem perfil".
Mas nao te aparece aqui no site ou na Box?
Aqui no site podes apagar e criar outros ou nao???
nao aparece na box
Ja tentas-te criar um novo no site ?
Sim nada na mesma
Sim nada na mesma
E so na 2.0 que acontece
Também me acontece desde há alguns dias na UMA light (box 2.0). Está sem perfil, ao tentar carregar o perfil, dá erro e diz para tentar mais tarde.
Olá, @Alexandregarcia e @dxnog . :)
Agradecemos os alertas! Esta situação já foi identificada e está a ser resolvida. Esperamos ser breves.
Agradecemos os alertas! Esta situação já foi identificada e está a ser resolvida. Esperamos ser breves.
Agradecemos os alertas! Esta situação já foi identificada e está a ser resolvida. Esperamos ser breves.
Ontem voltou o perfil na Uma light, não sei se foi por obra do acaso ou se o problema foi resolvido.
Tenho o mesmo problema na minha box e de vez em quando vou ver a box tá sem horas só com sinal power vermelho ligado tenho que desligar e voltar a ligar , resolução da nos ? Nenhuma...
Olá, @Cláudiocarvalho .
Uma vez que esta é uma questão técnica indiviual, sugerimos que ligue para a nossa linha de apoio de maneira a serem feitos os despistes necessários, pois pode ser uma situação que se resolva de imediato ou que seja necessária a deslocação de uma equipa técnica. Veja aqui para onde pode ligar.
Uma vez que esta é uma questão técnica indiviual, sugerimos que ligue para a nossa linha de apoio de maneira a serem feitos os despistes necessários, pois pode ser uma situação que se resolva de imediato ou que seja necessária a deslocação de uma equipa técnica. Veja aqui para onde pode ligar.
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
