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Kilobyte
December 7, 2017

Avaria Perfis NOS

Boa tarde,
Gostaria de saber se há alguma forma de "arranjar" os perfis da UMA Box 2.0.
Os perfis deixaram de funcionar e aparece uma mensagem de erro.
Gostaria que me respondessem o mais rápido possível.

    16 Comentários

    juli89
    Megabyte
    December 7, 2017
    @Alexandregarcia há quanto tempo é que isso te acontece? já experimentaste desligar e voltar a ligar a box da corrente?
    Kilobyte
    December 7, 2017
    @juli89 sim já fiz isso, inclusive já fiz o reset á box.
    Isto dura á + ou - 3 dias
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    December 7, 2017
    @Alexandregarcia

    Entras no site da NOS :
    https://login.nos.pt
    Fazes login com o teu utilizador



    Selecionas Serviço TV :



    E geres aqui os perfis.
    Kilobyte
    December 7, 2017
    Caro @Armindo Mateus
    Desde já obrigado pela atenção mas o meu problema é não aparecer em perfis na box.
    Na área dos perfis aparece "sem perfil".
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    December 8, 2017
    Mas aqui podes criar um novo !
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    December 8, 2017
    Caro @Armindo Mateus
    Desde já obrigado pela atenção mas o meu problema é não aparecer em perfis na box.
    Na área dos perfis aparece "sem perfil".


    Mas nao te aparece aqui no site ou na Box?

    Aqui no site podes apagar e criar outros ou nao???
    Kilobyte
    December 8, 2017
    Caro @Armindo Mateus
    Desde já obrigado pela atenção mas o meu problema é não aparecer em perfis na box.
    Na área dos perfis aparece "sem perfil".


    Mas nao te aparece aqui no site ou na Box?

    Aqui no site podes apagar e criar outros ou nao???

    nao aparece na box
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    December 8, 2017
    Ja tentas-te criar um novo no site ?
    Kilobyte
    December 8, 2017
    Ja tentas-te criar um novo no site ?
    Sim nada na mesma
    Kilobyte
    December 8, 2017
    Ja tentas-te criar um novo no site ?
    Sim nada na mesma

    E so na 2.0 que acontece