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Respondido

avaria

  • July 11, 2026
  • 1 comentário
  • 15 visualizações

Estou sem serviço d nos avaria esternal se não arranjar vou rescindir o contrato com a nos já vai uma semana e nada

Melhor resposta por Rafaela F.

Bom dia ​@Artur matos silva, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos sinceramente a demora na resolução. 

Situações que requerem manutenção exterior podem ter tempos de resolução superiores ao desejado. Existem vários fatores que podem influenciar a demora na resolução deste tipo de constrangimento, como condições meteorológicas, necessidade de policiamento ou licenciamento específico junto com os detentores de infraestruturas, entre outros.

Garantimos que a máxima importância é dada a este tipo de situações e contamos ser tão breves quanto possível. 

Partilhe com a comunidade se surgirem mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigada

1 Comentário

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • July 12, 2026

Bom dia ​@Artur matos silva, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos sinceramente a demora na resolução. 

Situações que requerem manutenção exterior podem ter tempos de resolução superiores ao desejado. Existem vários fatores que podem influenciar a demora na resolução deste tipo de constrangimento, como condições meteorológicas, necessidade de policiamento ou licenciamento específico junto com os detentores de infraestruturas, entre outros.

Garantimos que a máxima importância é dada a este tipo de situações e contamos ser tão breves quanto possível. 

Partilhe com a comunidade se surgirem mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigada