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Bit
jul. 11, 2026 6:30 da manhã UTC
Respondido

avaria

Estou sem serviço d nos avaria esternal se não arranjar vou rescindir o contrato com a nos já vai uma semana e nada

    Rafaela F.
    Rafaela F.Resposta
    Gestor da comunidade
    jul. 12, 2026 10:09 da manhã UTC

    Bom dia ​@Artur matos silva, bem-vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos sinceramente a demora na resolução. 

    Situações que requerem manutenção exterior podem ter tempos de resolução superiores ao desejado. Existem vários fatores que podem influenciar a demora na resolução deste tipo de constrangimento, como condições meteorológicas, necessidade de policiamento ou licenciamento específico junto com os detentores de infraestruturas, entre outros.

    Garantimos que a máxima importância é dada a este tipo de situações e contamos ser tão breves quanto possível. 

    Partilhe com a comunidade se surgirem mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar. 

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

    1 Comentário

    Rafaela F.
    Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    jul. 12, 2026 10:09 da manhã UTC

    Bom dia ​@Artur matos silva, bem-vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos sinceramente a demora na resolução. 

    Situações que requerem manutenção exterior podem ter tempos de resolução superiores ao desejado. Existem vários fatores que podem influenciar a demora na resolução deste tipo de constrangimento, como condições meteorológicas, necessidade de policiamento ou licenciamento específico junto com os detentores de infraestruturas, entre outros.

    Garantimos que a máxima importância é dada a este tipo de situações e contamos ser tão breves quanto possível. 

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    Obrigada

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