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Respondido

avaria


Não tenho serviço de telefone e televisão. 
Tenho 79 anos e a televisão é a minha companhia. 
Já tenho eletricidade, depois da tempestade Kristin e não recuperei o serviço. 
Podem mandar a assistência a minha casa. 

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde ​@Glória Luis

Existe um artigo no Fórum NOS que aborda a sua questão mas de momento está indisponível.

Fica o alerta para os gestores da comunidade. 

Obrigado.

6 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 7, 2026

Boa tarde ​@Glória Luis

Existe um artigo no Fórum NOS que aborda a sua questão mas de momento está indisponível.

Fica o alerta para os gestores da comunidade. 

Obrigado.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 9, 2026

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Glória Luis e a sua partilha ​@Jorge C.

@Glória Luis tem um serviço de televisão e internet e apenas a televisão não funciona?

Por favor, partilhe connosco mais detalhes.

Obrigado


Aqui esta assim todos os meses! e este mes tem sido todas as semanas que falha … vergonhoso!  E agora nem apoio ao cliente eu tenho. Ou tenho net para fazer um mail ou lixo me. VERGONHOSO o serviço da NOS . 

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • June 24, 2026

Boa tarde ​@Claudia araujo79,

Agradecemos a sua mensagem.

De forma a podermos ajudar, pedimos que partilhe mais detalhes sobre qualquer questão ou tema que possa ter.

Obrigado


Gostava de saber qd é que vou ter o serviço que pago a funcionar… a semana passada foi um dia, esta semana desde ontem de manha…. ou entao pergunto se posso cancelar os serviços dado que não estão a cumprir com o contratado


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • June 25, 2026

Bom dia ​@Claudia araujo79,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o inconveniente causado.

Para podermos ajudar, sugerimos que faça o diagnóstico online de forma a verificar a causa da falha de serviço e ser informada sobre o tempo esperado de resolução.

Após fazê-lo partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigada