Três meses já se passaram sem resolverem o problema técnico da TV .... é pagar e cara alegre 🥴
Avaria
+5- Super User
Três meses já se passaram sem resolverem o problema técnico da TV .... é pagar e cara alegre 🥴
Boa noite, para obter alguma ajuda pelo Fórum, deve detalhar a situação que ocorre com a TV.
Mais do mesmo ....cortes na imagem e som quando sopra um pouco de vento , quando vier o inverno deve ser bonito , já reportei dezenas de vezes a situação , parece que caí sempre em saco roto .
+2- Super User
Mais do mesmo ....cortes na imagem e som quando sopra um pouco de vento , quando vier o inverno deve ser bonito , já reportei dezenas de vezes a situação , parece que caí sempre em saco roto .
Satélite assumo?
+5- Super User
Mais do mesmo ....cortes na imagem e som quando sopra um pouco de vento , quando vier o inverno deve ser bonito , já reportei dezenas de vezes a situação , parece que caí sempre em saco roto .
Para que a moderação possa ajudar deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
Já reportei a situação dezenas de vezes , tive visitas de 5 técnico , etc e tal ...haja paciência que está a acabar , se não conseguem servir o cliente como manda o contrato, pelo menos sejam honestos com o mesmo e assumam a incapacidade .
+5- Super User
Já reportei a situação dezenas de vezes , tive visitas de 5 técnico , etc e tal ...haja paciência que está a acabar , se não conseguem servir o cliente como manda o contrato, pelo menos sejam honestos com o mesmo e assumam a incapacidade .
Insista com a ajuda dos moderadores, todas as dificuldades acabam por ser ultrapassadas.
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
O
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Tem mais televisões em casa,
Se sim, diga-nos se a dificuldade ocorre nas restantes.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Uma pontinha de vento , lá vai o serviço de TV da Nos deixar de funcionar outra vez ...4 meses disto , impressionante !
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se tem o serviço satélite instalado.
Obrigado
Boa tarde ! Já tive essa conversa dezenas de vezes , não é satélite , com certeza devem ter o histórico dos vossos clientes !
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já foi abordado para si, sugerimos que não disperse sobre o mesmo assunto para outros artigos onde já expôs a situação mesmo para que estas situações não ocorram.
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Obrigado
Quatro meses depois voltamos ao mesmo ....cortes no som e imagem , em 12 meses de serviço ,quatro meses sem TV com condições mínimas , é pagar e cara alegre !
+5- Super User
Quatro meses depois voltamos ao mesmo ....cortes no som e imagem , em 12 meses de serviço ,quatro meses sem TV com condições mínimas , é pagar e cara alegre !
Boa noite, já contactou o apoio técnico ?
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Movemos os vossos comentários para o artigo onde abordou o tema com o mesmo título. Assim, garantimos a boa organizações.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Muito obrigado pelo seu feedback,
Agradecemos, também, a cooperação para ajudarmos a resolver a esta questão. Adicionalmente, diga-nos se esta dificuldade é constante ou nota algum padrão de acontecimento. Por exemplo, algum horário especifico em que ocorra? Se sim, qual? Apenas ocorre em alguns canais? Se sim, quais?
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Confirmamos a recepção da sua mensagem e vamos responder o mais rápido possível,
Obrigado
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