Como posso ativar canais premium?
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Na área de cliente e na box. Mas tens alguma promoção?
Sim tenho o codigo promocional para ativar. Mas indo ao menu da box nao me aparece nenhuma opção das instruções
Pode descrever ou colocar imagem do ponto onde começam a faltar as opçoes indicadas?
Assim que carrego no botão menu, estas são as únicas opções que tenho. Será por a box nao dar para gravar?
Sera que o pacote subscrito é Satelite?
Se for o caso, apenas consegue ativar/desativar serviços via Area de Cliente.
"Aceda à Área de cliente, no seu resumo de conta, em TV > SERVIÇOS ADICIONAIS e selecione o canal que pretende subscrever"
Clientes UMA: APPS > GESTÃO DE CONTA > SERVIÇOS ADICIONAIS
Clientes Iris: APPS > A MINHA CONTA > GESTÃO DE CONTA
Outros Clientes Fibra: MY ZON > CANAIS PREMIUM E PACOTES TEMÁTICOS
Se for o caso, apenas consegue ativar/desativar serviços via Area de Cliente.
"Aceda à Área de cliente, no seu resumo de conta, em TV > SERVIÇOS ADICIONAIS e selecione o canal que pretende subscrever"
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O@C24XXXX201 deu a resposta certa. Já conseguiu subscrever os serviços adicionais?
O
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