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AGR
Kilobyte
November 30, 2017
Respondido

Ativar oferta canais?

  • November 30, 2017
  • 6 comentários
  • 1826 visualizações
Como posso ativar canais premium?
    Melhor resposta por C24XXXX201
    Sera que o pacote subscrito é Satelite?
    Se for o caso, apenas consegue ativar/desativar serviços via Area de Cliente.
    "Aceda à Área de cliente, no seu resumo de conta, em TV > SERVIÇOS ADICIONAIS e selecione o canal que pretende subscrever"

    Clientes UMA: APPS > GESTÃO DE CONTA > SERVIÇOS ADICIONAIS
    Clientes Iris: APPS > A MINHA CONTA > GESTÃO DE CONTA
    Outros Clientes Fibra: MY ZON > CANAIS PREMIUM E PACOTES TEMÁTICOS

    6 Comentários

    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    November 30, 2017
    Como posso ativar canais premium?
    Na área de cliente e na box. Mas tens alguma promoção?
      AGRAutor
      Kilobyte
      November 30, 2017
      Sim tenho o codigo promocional para ativar. Mas indo ao menu da box nao me aparece nenhuma opção das instruções
      C24XXXX201
      November 30, 2017
      Pode descrever ou colocar imagem do ponto onde começam a faltar as opçoes indicadas?
      Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
      AGRAutor
      Kilobyte
      December 1, 2017
      Assim que carrego no botão menu, estas são as únicas opções que tenho. Será por a box nao dar para gravar?
        C24XXXX201Resposta
        December 1, 2017
        Sera que o pacote subscrito é Satelite?
        Se for o caso, apenas consegue ativar/desativar serviços via Area de Cliente.
        "Aceda à Área de cliente, no seu resumo de conta, em TV > SERVIÇOS ADICIONAIS e selecione o canal que pretende subscrever"

        Clientes UMA: APPS > GESTÃO DE CONTA > SERVIÇOS ADICIONAIS
        Clientes Iris: APPS > A MINHA CONTA > GESTÃO DE CONTA
        Outros Clientes Fibra: MY ZON > CANAIS PREMIUM E PACOTES TEMÁTICOS
        Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
        Carolina V.
        Carolina V.Moderador
        Moderador
        December 4, 2017
        Bem-vindo ao Fórum NOS, @AGR.

        O @C24XXXX201 deu a resposta certa. Já conseguiu subscrever os serviços adicionais?
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