O ChatGPT disse o seguinte:
O erro NTV01 na app NOS TV costuma estar ligado a um bloqueio local no dispositivo (compatibilidade, integridade do sistema, permissões, DRM/Widevine, ou conflito com rede/VPN), especialmente quando a mesma conta funciona noutros equipamentos.
No teu caso — Xiaomi 15 + Android 16, app reinstalada e conta funcional noutros dispositivos — é muito provável que o problema esteja no próprio telefone ou numa incompatibilidade específica da app com essa versão/modelo.
O que costuma resolver:
1) Verificar VPN / DNS privado / bloqueadores
- Desativa VPN
- Desativa DNS privado (Definições > Rede > DNS privado > Automático/Desligado)
- Desativa apps como AdGuard, Blokada, NextDNS, firewall, etc.
2) Confirmar certificação Play Protect
Na Play Store:
- Perfil > Definições > Acerca de > Certificação Play Protect
Se aparecer “não certificado”, apps de streaming podem falhar por DRM.
3) Verificar bootloader / root / opções de programador
Apps como NOS TV podem bloquear:
- Bootloader desbloqueado
- Root / Magisk
- USB debugging
- Opções de programador
Mesmo sem root, alguns Xiaomi podem gerar falsos positivos.
4) Limpar dados completos (não só cache)
- Definições > Apps > NOS TV > Armazenamento
- Limpar dados + Limpar cache
- Reiniciar o telemóvel antes de abrir novamente
5) Testar noutra rede
- Alterna entre Wi-Fi e dados móveis
- Se funcionar numa rede e noutra não, pode ser filtragem DNS/router
6) Verificar data/hora automáticas
DRM pode falhar se hora estiver incorreta:
- Data e hora automáticas ativadas
7) Widevine / DRM
Instala a app “DRM Info” e verifica:
- Widevine Security Level (idealmente L1)
Se estiver ausente ou com erro, a NOS TV pode bloquear reprodução.
