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À semelhança da concorrência (já sei que a NOS nada tem a ver com a concorrência), mas penso que deve acompanhar a oferta, para não ficar para trás, quando é que vai alterar a antiguidade das gravações para 6 meses?
É notório que 3 meses é muito pouco.
Todos os restantes operadores têm 6 meses.
Seria de louvar que a NOS desse a mesma opção aos seus clientes (será que todos sabem desta questão quando fazem ou renovam o contrato com a NOS?)
JM
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Conforme anunciado nas condições especificas do serviço:
5.9. A NOS reserva-se o direito de eliminar as Gravações realizadas (incluindo as que o Cliente CGE/C1025protegeu através da funcionalidade “Proteger Gravação”) com antiguidade de 3 meses, ou na data de eliminação prevista para cada conteúdo, se anterior
Agradecemos a sua recomendação. Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.
Partilhe connosco caso surja alguma questão ou tema.
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Conforme anunciado nas condições especificas do serviço:
5.9. A NOS reserva-se o direito de eliminar as Gravações realizadas (incluindo as que o Cliente CGE/C1025protegeu através da funcionalidade “Proteger Gravação”) com antiguidade de 3 meses, ou na data de eliminação prevista para cada conteúdo, se anterior
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Obrigado
+2Pois, eu sei que está nas condições, mas podiam tratar decentemente os clientes.
O que os outros operadores fazem e a NOS não, pelo menos nesta questão.
Só digo mesmo que é muito triste a forma como tratam os clientes e o desprezo que têm pelos mesmos.
É de lamentar.
JM
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