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Alternar Sporttv entre boxes


Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?

Melhor resposta por Daniel Queiroz

José de Matos escreveu:
Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?

Se tiver o serviço ativo à mais de 1 mês, pode alterar a visualização na Box as vezes que quiser. Na área de cliente faz a alteração, e é logo imediato e não fica com fidelização!! Pode alterar agora, e daqui a poucos minutos pode alterar outra vez!
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12 Comentários

Daniel Queiroz
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  • 27 de março de 2018
José de Matos escreveu:
Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?

Se tiver o serviço ativo à mais de 1 mês, pode alterar a visualização na Box as vezes que quiser. Na área de cliente faz a alteração, e é logo imediato e não fica com fidelização!! Pode alterar agora, e daqui a poucos minutos pode alterar outra vez!

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  • Kilobyte
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  • 27 de março de 2018
É isso mesmo que preciso!
Obrigado

dxnog
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  • 28 de março de 2018
José de Matos escreveu:
Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?


Isso é no serviço satélite?
No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.

Daniel Queiroz
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  • 28 de março de 2018
dxnog escreveu:
José de Matos escreveu:
Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?


Isso é no serviço satélite?
No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.

Eu no Satélite é assim que faço!!

  • Autor
  • Kilobyte
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  • 28 de março de 2018
dxnog escreveu:
José de Matos escreveu:
Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?


Isso é no serviço satélite?
No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.


Boa tarde, sim serviço satélite, o parente pobre e que provavelmente o que mais €€€ dá aos operadores...

A solução apresentada pelo Daniel Queiroz é válida, já testei e funciona como descrito.

Daniel Queiroz
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  • 28 de março de 2018
José de Matos escreveu:
dxnog escreveu:
José de Matos escreveu:
Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?


Isso é no serviço satélite?
No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.


Boa tarde, sim serviço satélite, o parente pobre e que provavelmente o que mais €€€ dá aos operadores...

A solução apresentada pelo Daniel Queiroz é válida, já testei e funciona como descrito.

Tem toda razão sr José Matos!! O cliente Satélite paga sempre mais e é sempre mal servido!!

Daniel Queiroz
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  • 31 de agosto de 2019
Desde que tenho a SportTV ativa com voucher, deixei de poder alternar a SportTV entre boxes. Tem que ficar sempre ativa na mesma box durante 12 meses. Agora que começou o campeonato e conforme a hora dos jogos é mais complicado ver os jogos na mesma box. Não conseguem modificar aí o sistema para uma pessoa conseguir alternar a SportTV entre boxes? Já que o cliente Satélite não tem direito ao MultiRoom e paga como os outros!!!

Ana P.
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  • 1 de setembro de 2019
Olá @Daniel Queiroz ,

Sendo um canal ativo por Voucher, essa funcionalidade não se encontra disponível 😏. No entanto, se pretender modificar para outra box de forma permanente, pedimos que nos indique, por mensagem privada, o número de série da box para a qual pretende mudar.

Obrigada

Daniel Queiroz
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  • 1 de setembro de 2019
Mas devia de estar disponível. Porque as boxes são todas da mesma conta e do mesmo cliente. E já que a SportTV só dá numa box, essa opção tinha que estar disponível. Eu até queria alternar na box neste momento, mas para quê? Para depois amanhã voltar a incomoda-lá @Ana P.?

Ana P.
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  • Moderador
  • 12815 comentários
  • 1 de setembro de 2019
Lamentamos a situação, @Daniel Queiroz 😥.

Teremos em conta a sua sugestão! Assim que essa funcionalidade esteja disponível, partilharemos essa informação com a comunidade.

Obrigada

Daniel Queiroz
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  • 1 de setembro de 2019
Já sei que isso nunca há-de estar disponível, mas é sempre bom ler isso!

Daniel Queiroz
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  • 1 de setembro de 2019
Para não falar que os canais SD da SportTV têm uma qualidade péssima. Estamos quase em 2020 e em que tantos canais já são em HD, e a SportTV ainda pede + 4€ por mês para se ver em HD. Ridículos, ridícula a SportTV e as operadoras que estão de acordo com isto!!