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Pergunta

Alteração canais pack Séries e Documentários 9 julho


Reputação 1
Bom dia,

Na última fatura vem a seguinte referência:
"A composição do pack Séries e Documentários será alterada a partir de 9 de julho, data que pode sofrer adiamentos por razões técnicas. Pode a qualquer
momento cancelar a subscrição do pack na box/Área de Cliente NOS sem encargos adicionais. Mais informação em nos.pt/packscanais."

Contudo, não encontro esta informação (quais as alterações efetivas) no endereço indicado.
Podem indicar quais são as alterações por favor?

Obrigado

155 Comentários

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Olá a todos!

Como forma de compensação, acho que deviam acabar com esses packs de 2,5€ e integrar tudo no pacote base (na grelha sem box também).


Também concordo.
Senão acrescentarem canais de valor, o melhor que tinham a fazer era mesmo acabarem com esses packs.
Reputação 7
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Olá @Carla Francisco,

No dia 9 de julho serão feitas algumas alterações nos packs de canais.
  • Pack Desporto, Música e Kids, saída dos canais MTV Music, MTV Rocks, MTV Dance, VH1 Classic
  • Pack Séries e Documentários, saída do canal Discovery Showcase HD
Estamos a trabalhar no lançamento de canais alternativos nos respetivos packs.

Bom dia Tiago C. cada vez é mais difícil compreender a NOS, acabei de falar com o departamento de retenção e a informação que me foi passada é que estes canais não vão continuar nestes packs, o único canal a ser retirado pela nos foi o Sundance TV, a minha pergunta é , qual a informação correta?? já agora agradecia resposta à mensagem que lhe enviei.
A informação que o Tiago deu é a correcta.
Ainda antes de ele a dar aqui, já se sabia, por isso esses canais vão mesmo sair.
Reputação 3
Se é para colocarem canais que não interessam . Mais vale colocarem o Netflix com o preço de 7.50€.
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Se é para colocarem canais que não interessam . Mais vale colocarem o Netflix com o preço de 7.50€.A NOS não criou o NOS PLAY para colocar também o Netflix. Penso que o Netflix nunca irá entrar na NOS.
Sundance no meo...
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Sundance no meo...Serviço On demand, não é canal como estava na NOS.
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Sundance no meo...Serviço On demand, não é canal como estava na NOS.

Esse é mais outro, o canal não acabou pois continua a emitir em Espanha e noutros paises da Europa, só na NOS é que não serve.
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Sundance no meo...Serviço On demand, não é canal como estava na NOS.

Esse é mais outro, o canal não acabou pois continua a emitir em Espanha e noutros paises da Europa, só na NOS é que não serve.
O canal deixou de emitir em Portugal, procurem um bocado se faz favor, antes de falarem por falar.
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Sundance no meo...Serviço On demand, não é canal como estava na NOS.

Esse é mais outro, o canal não acabou pois continua a emitir em Espanha e noutros paises da Europa, só na NOS é que não serve.
O canal deixou de emitir em Portugal, procurem um bocado se faz favor, antes de falarem por falar.


Pois deixou, por opção da NOS, já que era o único que o tinha.
Reputação 7
Crachá
Sundance no meo...Serviço On demand, não é canal como estava na NOS.

Esse é mais outro, o canal não acabou pois continua a emitir em Espanha e noutros paises da Europa, só na NOS é que não serve.
O canal deixou de emitir em Portugal, procurem um bocado se faz favor, antes de falarem por falar.


Pois deixou, por opção da NOS, já que era o único que o tinha.
O canal deixou de emitir, a NOS não é a dona do canal. Eles não transmitem mais seja para que operador for, neste momento só tem o On demand. É para videoclubes já tem que chegue na NOS.
Na factura de Maio vem o aviso que, a 9 de julho, a composição do pack séries e documentários vai ser alterada.
Esse aviso diz que pode ser consultada mais informação em nos.pt/packscanais.
No entanto consultando o link referido não consta qualquer informação da alteração.
Assim venho solicitar qual a alteração que vai ocorrer a 9 de julho?
Reputação 7
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Pack Desporto, Música e Kids, saída dos canais MTV Music, MTV Rocks, MTV Dance, VH1 Classic
Pack Séries e Documentários, saída do canal Discovery Showcase HD
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Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris?
Reputação 7
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Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris? Também tenho IRIS e tenho para ativar nos SA o pack canais extra
Reputação 5
Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris? Também tenho IRIS e tenho para ativar nos SA o pack canais extra

Na minha box, é diferente essa página de ativação de canais. Não sei se é por ser da nos madeirs. Mas isso são pormenores...o que não me aparece ainda é esse pack canais extra. Deve ser uma questão de dias...
Reputação 7
Crachá
Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris? Também tenho IRIS e tenho para ativar nos SA o pack canais extra

Na minha box, é diferente essa página de ativação de canais. Não sei se é por ser da nos madeirs. Mas isso são pormenores...o que não me aparece ainda é esse pack canais extra. Deve ser uma questão de dias...
Na área de cliente tem essa opção.
Reputação 5
Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris? Também tenho IRIS e tenho para ativar nos SA o pack canais extra

Na minha box, é diferente essa página de ativação de canais. Não sei se é por ser da nos madeirs. Mas isso são pormenores...o que não me aparece ainda é esse pack canais extra. Deve ser uma questão de dias...
Na área de cliente tem essa opção.


Mas na minha área cliente não consigo fazer subscrição de nada! Já procurei por todo o lado.
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Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris? Também tenho IRIS e tenho para ativar nos SA o pack canais extra

Na minha box, é diferente essa página de ativação de canais. Não sei se é por ser da nos madeirs. Mas isso são pormenores...o que não me aparece ainda é esse pack canais extra. Deve ser uma questão de dias...
Na área de cliente tem essa opção.


Mas na minha área cliente não consigo fazer subscrição de nada! Já procurei por todo o lado.


Experimentas-te através do site na tua área de cliente? Pela box penso que ainda não dá para aderir.
Reputação 5
Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris? Também tenho IRIS e tenho para ativar nos SA o pack canais extra

Na minha box, é diferente essa página de ativação de canais. Não sei se é por ser da nos madeirs. Mas isso são pormenores...o que não me aparece ainda é esse pack canais extra. Deve ser uma questão de dias...
Na área de cliente tem essa opção.


Mas na minha área cliente não consigo fazer subscrição de nada! Já procurei por todo o lado.


Experimentas-te através do site na tua área de cliente? Pela box penso que ainda não dá para aderir.


Sim! Tentei na área cliente através da internet. Supostamente, na área de cliente deve dar para subscrever ou remover serviços premium e afins e alterar de pacote, mas na minha conta não consigo fazer isso, não sei porquê. Será que é preciso fazer primeiro um procedimento como o que vejo a dizer "Registar Serviços"? De qualquer forma, prefiro mesmo esperar para quando for possível alterar esses packs diretamente através da box.
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Tenho íris. Ainda não dá para subscrever o pack canais extra, alterando os packs séries e documentarios e deporto, música e kids!! Para quando essa opção na box íris? Também tenho IRIS e tenho para ativar nos SA o pack canais extra

Na minha box, é diferente essa página de ativação de canais. Não sei se é por ser da nos madeirs. Mas isso são pormenores...o que não me aparece ainda é esse pack canais extra. Deve ser uma questão de dias...
Na área de cliente tem essa opção.


Mas na minha área cliente não consigo fazer subscrição de nada! Já procurei por todo o lado.


Experimentas-te através do site na tua área de cliente? Pela box penso que ainda não dá para aderir.


Sim! Tentei na área cliente através da internet. Supostamente, na área de cliente deve dar para subscrever ou remover serviços premium e afins e alterar de pacote, mas na minha conta não consigo fazer isso, não sei porquê. Será que é preciso fazer primeiro um procedimento como o que vejo a dizer "Registar Serviços"? De qualquer forma, prefiro mesmo esperar para quando for possível alterar esses packs diretamente através da box.


Tens primeiramente que registar o teu serviço de casa no site para poderes utilizar a tua área de cliente e as respetivas apps da NOS no telemóvel.
Reputação 4
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Boas Tardes a todos os colegas deste forum

Estive a analisar esta alteração da NOS em relação ao meu plafond de SA 7,50€.
Tinha activado o seguinte:
Pack Canais Series e Documentários (8 Canais SD, 8 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Mais HD (7 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Desporto, Música e Kids (9 Canais SD, 1 Canal HD) - 2,50€

O novo Pack Canais Extra (12 Canais SD, 18 Canais HD) (5,00€) cobre todos os canais dos antigos pack, ou seja na minha opinião, ficamos a lucrar...2.50€

A questão que vejo aqui é que não tenho onde aplicar esse lucro... pois o único canal a esse preço é o Fight Network HD ... (que não me interessa).
Alguém pode adiantar sugestões...
Cumprimentos a todos

Francisco Alvo
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Boas Tardes a todos os colegas deste forum

Estive a analisar esta alteração da NOS em relação ao meu plafond de SA 7,50€.
Tinha activado o seguinte:
Pack Canais Series e Documentários (8 Canais SD, 8 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Mais HD (7 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Desporto, Música e Kids (9 Canais SD, 1 Canal HD) - 2,50€

O novo Pack Canais Extra (12 Canais SD, 18 Canais HD) (5,00€) cobre todos os canais dos antigos pack, ou seja na minha opinião, ficamos a lucrar...2.50€

A questão que vejo aqui é que não tenho onde aplicar esse lucro... pois o único canal a esse preço é o Fight Network HD ... (que não me interessa).
Alguém pode adiantar sugestões...
Cumprimentos a todos

Francisco Alvo
@hotcisko Boa tarde, É possível que ainda cubra neste momento todos os canais, mas a informação que corre é que vai deixar de cobrir. Por exemplo, no meu caso eu ativei o pack Desporto, musica e Kids unicamente para ter disponível o canal VH1 Classic que já afirmaram aqui no Fórum que sai do novo Pacote no dia 9 de Julho. Sendo assim eu desativaria este pack e ficaria só com o Series e Documentários por €2.50. Pouparia 2.50 que me fazem falta para ativar outros canais. Mas como integram os dois packs num só por €5.00 sou obrigado a ativar o novo apenas para poder ter os canais FOX. No meu caso o prejuízo é de €2.50. Não sei se me fiz entender.
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Boas Tardes a todos os colegas deste forum

Estive a analisar esta alteração da NOS em relação ao meu plafond de SA 7,50€.
Tinha activado o seguinte:
Pack Canais Series e Documentários (8 Canais SD, 8 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Mais HD (7 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Desporto, Música e Kids (9 Canais SD, 1 Canal HD) - 2,50€

O novo Pack Canais Extra (12 Canais SD, 18 Canais HD) (5,00€) cobre todos os canais dos antigos pack, ou seja na minha opinião, ficamos a lucrar...2.50€

A questão que vejo aqui é que não tenho onde aplicar esse lucro... pois o único canal a esse preço é o Fight Network HD ... (que não me interessa).
Alguém pode adiantar sugestões...
Cumprimentos a todos

Francisco Alvo
@hotcisko Boa tarde, É possível que ainda cubra neste momento todos os canais, mas a informação que corre é que vai deixar de cobrir. Por exemplo, no meu caso eu ativei o pack Desporto, musica e Kids unicamente para ter disponível o canal VH1 Classic que já afirmaram aqui no Fórum que sai do novo Pacote no dia 9 de Julho. Sendo assim eu desativaria este pack e ficaria só com o Series e Documentários por €2.50. Pouparia 2.50 que me fazem falta para ativar outros canais. Mas como integram os dois packs num só por €5.00 sou obrigado a ativar o novo apenas para poder ter os canais FOX. No meu caso o prejuízo é de €2.50. Não sei se me fiz entender.


Se analisei bem o novo pack tem todos os canais dos outros packs e vais pagar só 5.00€.
Os canais que vão sair, saiem também dos outros packs.
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Estive a analisar esta alteração da NOS em relação ao meu plafond de SA 7,50€.
Tinha activado o seguinte:
Pack Canais Series e Documentários (8 Canais SD, 8 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Mais HD (7 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Desporto, Música e Kids (9 Canais SD, 1 Canal HD) - 2,50€

O novo Pack Canais Extra (12 Canais SD, 18 Canais HD) (5,00€) cobre todos os canais dos antigos pack, ou seja na minha opinião, ficamos a lucrar...2.50€

A questão que vejo aqui é que não tenho onde aplicar esse lucro... pois o único canal a esse preço é o Fight Network HD ... (que não me interessa).
Alguém pode adiantar sugestões...
Cumprimentos a todos

Francisco Alvo
@hotcisko Boa tarde, É possível que ainda cubra neste momento todos os canais, mas a informação que corre é que vai deixar de cobrir. Por exemplo, no meu caso eu ativei o pack Desporto, musica e Kids unicamente para ter disponível o canal VH1 Classic que já afirmaram aqui no Fórum que sai do novo Pacote no dia 9 de Julho. Sendo assim eu desativaria este pack e ficaria só com o Series e Documentários por €2.50. Pouparia 2.50 que me fazem falta para ativar outros canais. Mas como integram os dois packs num só por €5.00 sou obrigado a ativar o novo apenas para poder ter os canais FOX. No meu caso o prejuízo é de €2.50. Não sei se me fiz entender.


Se analisei bem o novo pack tem todos os canais dos outros packs e vais pagar só 5.00€.
Os canais que vão sair, saiem também dos outros packs.


Aqui fica a minha análise para quem estiver interessado...
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Crachá
Boas Tardes a todos os colegas deste forum

Estive a analisar esta alteração da NOS em relação ao meu plafond de SA 7,50€.
Tinha activado o seguinte:
Pack Canais Series e Documentários (8 Canais SD, 8 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Mais HD (7 Canais HD) - 2,50€
Pack Canais Desporto, Música e Kids (9 Canais SD, 1 Canal HD) - 2,50€

O novo Pack Canais Extra (12 Canais SD, 18 Canais HD) (5,00€) cobre todos os canais dos antigos pack, ou seja na minha opinião, ficamos a lucrar...2.50€

A questão que vejo aqui é que não tenho onde aplicar esse lucro... pois o único canal a esse preço é o Fight Network HD ... (que não me interessa).
Alguém pode adiantar sugestões...
Cumprimentos a todos

Francisco Alvo
Sugeria a subscrição do Fight ou do pack karaoke. No meu caso eu co segui as 750h de gravação, mas já não está mais disponível para novas subscrições.

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